自主采购系统正在深刻改变采购流程,它减少甚至消除了对人工决策的需求,从而对长期以来建立的人机关系提出了挑战。省去决策过程有很多好处,比如可以减轻人们对权衡利弊的认知负担。然而,消费者可能不愿意放弃自主决策的能力。此外,如果没有了决策活动,他们的自我调节资源就有可能被耗尽,做出选择所带来的满足感也会逐渐消失。①
人们已经警告过公司,面对剥夺物质的企图,人类主体将会逃离。如果没有新的控制方式,个人就会拒绝将自己的选择权交给机器。
在山脊的另一边,欢笑的溪流和郁郁葱葱的山谷散发着解放的希望。在马克思看来,积累的历史规律在某些方面有利于个人的发展。的确,“大工业的本性决定了劳动的变换”,这意味着“工人尽可能多方面的发展”。因此,它推动“用那种把不同社会职能当作互相交替的活动方式的全面发展的个人,来代
结论社会化的幸与不幸
① Emanuel DE BELLIS et Gita JOHAR, « Autonomous shopping systems: identifying and overcoming barriers to consumer adoption», Journal of Retailing, 2020 (à paraître).
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