站获取的数据物尽其用。
约翰形容他的工作是“假装聪明”。他的团队会提出四五种向特定目标群体进行营销的方法,并一一尝试。如果某种方法起到了作用,他们就会在更大的群体身上进行试验。
最简单的方法往往就是最好的。如果一位顾客连续两次假期预订了前往西班牙的旅游服务,那么约翰的团队就会确保他每年预订来年夏天假期旅行的时候,其消息流中会适时地出现一则脸书广告。这则广告可能会建议去葡萄牙,一个顾客从未去过的地方。这可能会让用户感到阴魂不散,他们会觉得脸书已经学会了读心术。前几天他们刚刚和一个朋友在脸书上谈论葡萄牙的阿尔加维(Algarve)地区,现在关于阿尔加维的广告就出现在了他们的屏幕上。其实,用在他们身上的不过是一个简单的统计花招:数据炼金术士们已经计算出了人们通常预定假期旅行的时间,并找到了在西班牙和葡萄牙之间旅行的关联。
我们大多数人都有过这样的感觉:脸书或谷歌已经读懂了我们的想法。有个晚上,我的儿子在吃晚饭之前被YouTube上的广告“轰炸”了,那是他最喜爱却是市面上最不健康的面包的广告。最近,我妻子在本地商店里第一次买了某个品牌的巧克力,结果突然之间,这个品牌的广告就开始出现在她的脸书消息流中。
在经历了定向广告的“轰炸”后,我经常听到家人和朋友说,他们怀疑互联网正在窥探他们。他们开始猜测WhatsApp是否会出售他们的私人信息,或者iPhone是否会记录他们的对话。
关于公司滥用私人信息的阴谋论不太可能站得住脚。更合理的解释是,数据炼金术士们发现了我们行为中的统计关系,并帮助这些公司向我们推送定向广告,比如看《我的世界》(Minecraft)和《守望先锋》(Overwatch)的孩子们晚上吃三明治,而我的妻子可能没有留意到她之前就已经在脸书上浏览过那个巧克力品牌的广告了。
第一部分 算在监视个我数据做了什么?
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