我们需要大公司利用供应商管理系统大量雇佣按需工人,把幽灵工作从影子里拉出来,暴露在阳光下。如上所述,最近对临时劳工市场的经济分析证实,这类就业的数量和范围都在大幅增长。12到目前为止,使用按需方法进行企业级工作的公司已经加剧了工作场所的裂痕,增加了个体经营的、独立的和由供应商管理的工人数量,以满足企业之间的业务需求和消费者对不断发展的人工智能产品的需求。
我们已经讨论过,当企业的按需工具或按需平台崩溃或出现技术难题时,由供应商管理的工人不得不承受痛苦。效仿美国家庭佣工联盟制定的《好工作准则》,可能会促使企业确保他们的供应商是为按需工人服务,或者促使企业把业务交给愿意这样做的供应商。 13
随着按需工人越来越多地填补了企业的人力需求——而且企业通常会将几个按需服务供应商整合在一起,从而完成不同类型的任务——幽灵工作的劳动力供应链因此变得越来越难追踪。企业需要能够向客户和全职雇员保证,他们的产品出自良好的工作环境和实践。
至少,企业可以承诺只与符合如下条件的供应商合作:为所有完成任务的工人提供底薪;在完成任务一周内支付工资;不向工人收取额外的转账手续费;与招聘企业实行相同的非歧视政策,从而确保为公司创造价值的所有工人得到同等的尊严和尊重。该准则还应要求企业使用的供应商可以通过审核,确保他们杜绝使用童工,并且用于支持工人的工具对残障人士也是可用的。利用线上劳工市场雇人完成任务的企业,有动力确保供应商使用与公司内部相同的公平招聘方法。如果招聘变得更像编程,即企业通过API发布任务,工人竞相接受公开选拔,那么这些企业必须发挥平衡竞争环境的作用。按需劳动力供应链上的追责制,将是实现这一使命不可或缺的一部分。
方案8:适用于公众的就业分类
毫无疑问,按需经济为企业创造价值并节约成本。在这个过程中,它消除了传统形式的稳定和安全,而这种稳定和安全则附属于全职就业的间接成本。伴随着这种不稳定而来的社会动荡也有其代价。这就是我们希望自己和我们所爱之人拥有的未来吗?关于企业实行双重底线的讨论表明,如果把这种经济视为一种共享资源,它就能实现增长。可以说,如果继续把按需经济视为可消耗的,那它本身就会变得虚弱和萎
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