云平台
如果说像谷歌和脸书这样的广告平台，奠定了提取和使用大量数据的基础，那么新兴的云平台，就是将平台整合成一种独特而强大的商业模式的一步。企业云租赁始于20世纪90年代的电子商务。在20世纪90年代后期，电子商务公司认为它们可以把交换的物质方面的业务外包给其他人。但事实证明，这是不够的，公司最终要承担着建造仓库和物流网络以及招聘大量员工的任务。[73]到2016年，亚马逊一直在为庞大的数据中心、仓库搬运机器人和大规模的计算机系统而投资，并开创了使用无人机进行运输的先例，最近又开始为其航运部门租赁飞机。[74]它也是目前为止数字经济中最大的公司，员工人数超过23万人，还有季节性员工数万人，其中大多数人在仓库做着低工资而压力大的工作。作为一个电子商务平台，亚马逊通过交叉补贴力求尽可能多地吸引用户。亚马逊Prime的所有需要送货服务的订单都会损失资金，Kindle电子书阅读器是以成本出售的。[75]对于精益企业的传统指标来说，这是无法理解的不盈利的企业应该被砍掉。然而，快速和便宜的交付是亚马逊将用户引入其平台，以便从别处赚取收入的主要方式之一。
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