第一部广播肥皂剧的发明人艾娜·菲利普斯(IrnaPhillips)解释说,“真挚、坦诚、直率具有真正的价值。如果能让女性听众从故事本身中意识到这些标准,那么无须多大力气就能让她们认同产品广告中提及的相同标准”。在《财富》杂志中,菲利普斯透露了吸引女性听众的秘诀。“你所要调动的,”她说,“是她们自我存在的本能、性别本能、家庭本能,或者如果你做得到,可以同时吸引这三种本能。”
在某一时期,随着文化与商业两个领域不断融合,“黄金时段”——在一年中每天夜晚的固定时间打开收音机(以及后来的电视机)这种注意力习惯成为一种极为重要的文化以及商业创新,因为它不仅改变了有能力去获取注意力的各行各业,而且对于那些有注意力可供获取的人来说,也改变了他们的生活。我们已经说过,自我定义至少部分上来说由我们所关注的内容决定,以及我们所关注的更多是由环境决定,而不是由我们自己的意愿决定。当我们提到生活环境及其对我们的影响时,我们往往过于宽泛地说城市、乡村等,但是最为直接地影响我们的环境实际上就是我们注意力随时关注的事物,无论是主动还是被动。威廉·詹姆斯曾经说:“我的经历是由我同意去关注的事物组成的。”
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注意力经济