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第三次浪潮 · 第 278 页

PDF 物理页索引 296 · 第二十章产消合一制度的崛起

书名
第三次浪潮
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章节
第二十章产消合一制度的崛起
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来源类型
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页面 SHA-256
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不论这些社交性组织有何重要性,都代表了一项基本的改变即被动的消费者已经成为主动的产消合一者,他们自有其经济追求。虽然他们仍然必须仰赖市场,并且参与市场交易,但是已经把B部分的经济转至A部分,由交换转为产消合一。这项方兴未艾的运动并不是唯一的动力,有一些世界上最大、最富有的公司,出于技术和经济原因,也尽力促成产消合一者的涌现。

一切自己动手

1956年,由于市场对通信的需求日益增加,美国电话电报公司开始引入新的电子技术,使用户能够直接拨通长途电话。今天,人们甚至可以直接拨叫国际电话。只要按下正确的号码,消费者就可以自己处理以前由接线员担任的工作。

1973—1974年,阿拉伯石油禁运引发了石油危机,汽油价格扶摇直上。大石油公司财源滚滚,而地方上的加油站却不得不为生存而苦苦挣扎。为了降低成本,许多加油站都装置供顾客自行操作的加油枪。起初,这只是一个稀罕的玩意儿,报纸上刊登了许多司机把加油枪插入冷却器的好笑故事。然而,不久之后,消费者自己加油就成为极为普遍的现象。

1974年,全美配有加油枪的加油站只占8%,到1977年升至50%。在德国33500个加油站中,有15%在1976年转为自助服务方式,这15%的加油站的售油量占全国的35%,该行业专家指出,不久即可达到总售油量的70%。消费者再度取代了生产者的地位,变成产消合一者。

第三次浪潮

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