当富士康的创始人郭台铭购买了3万个机器人在位于中国的工厂里工作时,他是在用资本替代劳动力。同样,当一套自动的语音响应系统取代了人工呼叫中心接线员时,整个运转体系的资本会出现增长,而劳动力相应就减少了。企业家和管理者都需要持续不断地做出这些类型的决策,评估每一类投入的相对成本,以及产出的质量、可靠性和复杂多样性对公司运转所产生的效应。
据罗德尼·布鲁克斯推算,我们在第2章提到的Baxter机器人的使用成本大约是每小时4美元,包括所有的成本。正像我们在这一章开始时所讨论的,等到Baxter也能同样完成之前的企业主雇用人工所能做的工作时,只要人工成本超过了每小时4美元,那么经济的刺激作用就会促使他们以资本(Baxter)来代替劳动力。在这种情况下,如果产出保持不变,而且假设在公司的设计规划、管理或销售中没有新的雇员加入,那么资本与劳动力投入的比率将会增加。 1
可以想象,在Baxter之类的机器人真正到来之时,对普通劳动者薪酬的影响也会呈现向上或向下的变化。如果一些劳动者的工作和机器人可以替代的工作非常接近,那么他们的薪酬就会面临向下的压力。如果摩尔定律和其他技术进步因素能够促使未来的Baxter版本的使用成本达到每小时两美元,然后下降到每小时一美元(甚至还会继续降低),而且机器人所能操作的工作任务种类和复杂程度都在增加,那么这些劳动者的情况就会变得更加糟糕。然而,经济理论也支持另外一些劳动者收入增长的可能性。尤其是如果他们的工作对技术类的工作有填补作用,那么对他们的服务需求就会增长。另外,当技术进步使劳动生产率获得了增长,雇主也能够承担给每一位劳动者提高劳动报酬的压力。
第9章大分化:数字化技术催生财富的重新分配
① 这种效应对整体经济的影响取决于其他公司如何做出反应。设计和制造机器人的公司成本投入可能会增加,这要取决于这些公司资本密集的程度;在整体经济中,资本和劳动力的比率可能会增长或降低,也可能保持不变。我们将在第12章中详细地讨论这些影响。
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