同样,当我们步行、开车、骑自行车(参见第5章)、弹钢琴或煎鸡蛋时,也可以一心二用。事实上,国际象棋专家拥有这样一种技能:在下棋的同时能够专注于其他事情。(实验表明,国际象棋专家在计算一长串数字之和的同时,仍然能够把棋下好。)哲学家休伯特·德赖福斯(Hubert Dreyfus)认为,集中所有精力做一件事的人只会是新手,而非专家。
不过,在出乎预料、异乎寻常或者人地生疏的环境中,我们都会变成新手。驾驶行为就变成了有意识的行为。而这也是对情况的简化处理。因为我们不会像进入冥想一样,全身心地放松下来。我们只是会更加留意开车这件事,但也不一定具体到手放在何处、脚踩在刹车板上的压力(除非我们突然感觉转向或制动有问题)这种事情。
那么,在这种不熟悉的状况下,人们会如何表现呢?最糟糕的情况是,我们会陷入恐慌,手足无措。如果表现得好,即使出现一些从未听过或者见过的问题,我们也能够做到不那么慌乱。我们还可以借助相关的背景知识来应对。
通常,我们会学习如何在常规状况下(在街道和高速公路上)驾驶汽车。而且即使在这种情况下,教练也会叮嘱我们要保持警惕,随时对可能发生的意外情况做出反应。
那么在雪盲的例子中,我使用了哪些知识呢?关于交通事故,我了解到:在类似汽车从道路冲入沟渠的案件中,后果比较严重的是两车相撞,相撞程度取决于两车的相对速度。我没遭遇过汽车碰撞的事故,但我和大家一样,都从新闻报道中听说过一些。(这也算是书本知识。)在雪盲的情况下,我不得不担心前后方可能发生的汽车相撞情况。所以,马上停车并不是一个明智的选择。我还记起:重型货车在爬坡时会打开应急双闪灯,以此警示后方车辆保持车距,减速行驶。我决定效仿这种做法,并且希望前面的车辆也能够这么做。我从未听说过或者了解到可以如何应对雪盲。(安大略省的司机驾驶手册上确实提到过雪盲,但并没有提供应对之策。)这是我利用背景知识应对问题的新方式,与认为电影《2001:太空漫游》比1968年发行的电影好看得多没什么区别。
人工智能的进化
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