曾祥敏和曹楚的研究发现,用户生成内容受到主流媒体的青睐,主要是因为它能够提升报道的时效性、填补素材空缺、拓展内容的深度和广度,增强与用户关联的亲近感和真实感,以及提供多元声音的表达以确保新闻的客观性与公正性。②但是,徐晚雪和艾则孜则指出,用户生成内容存在着质量低下、无效信息较多、信息茧房等诸多问题,她们以“今日头条”为案例研究,提出建立质量控制机制来解决上述问题。她们主张:一方面,通过用户之间的相互监督、相互评价和相互审核的机制来强化对用户生成内容质量的管理,并形成良好的用户生成内容的环境;另一方面,媒体机构运用关键字屏蔽技术,在网络上屏蔽用户生成内容中不符合规定的低质量内容。③此外,钟瑛、李苏和方晨分别从新媒体环境下,专业媒体角色的转换、功能的重新定位,以及从业者核心技能的迭代等维度出发,分析了用户生成内容对专业媒体的重要影响和作用。④
二、资本积累、劳动力后备军与灵活用工
(一)资本积累与劳动力后备军
在《劳工的力量:1870年以来的工人运动与全球化》(Forcesof
第六章 众包新闻,数字劳动与灵活积累
①许闽枝、廖景芝:《UGC(用户生产内容)引入新闻生产中的现实图景—以澎拜新闻为例》、《新闻研究导刊》2017年第10期。
②曾祥敏、曹楚:《专业媒体新闻内容生产创新实践用户生产与专业生产深度融合的路径研究》,《现代传播(中国传媒大学学报)》2015年第11期。
③徐晚雪、艾则孜:《UGC对新闻生产的影响——以“今日头条”为例》,《视听》2018年第5期。
④钟瑛、李苏、方晨:《新媒体环境中用户生产内容的价值及实现路径》,《西南民族大学学报(人文社会科学版)》2017年第1期。
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