我和米拉·沃利斯(MiraWallis)曾在不同的地方提出,这段文字将女性描述为工人,将人工智能背后的数字劳动比作针线活儿,并不像看起来那样巧合。①的确,虽然平台上的劳动力各不相同,而且往往多为男性,但几乎所有平台、所有国家都能找到将众包工作与无偿的家务劳动相结合的女性。②
一般来说,众包工作是在私人住宅中通过个人电脑完成的,而且工人只要有空、有任务,随时都可以开展工作。这样的时空灵活性非常适合那些从事无偿照管和家务劳动的人(以女性为主)。据一名来自密苏里州的29岁工人所说、她的丈夫大部分时间都要外出工作,因此在土耳其机器人平台上赚取的额外收人对她而言至关重要:“我必须尽可能地留在家里陪伴孩子,确保他们得到照顾。土耳其机器人对我的家庭有着非常重要的作用。通过这份工作,我可以帮忙支付医疗费用,以及不断上涨的电费。”
众包工作平台上的许多女性都解释道,她们不得不辞去稳定的工作,照顾患有慢性疾病或年老的家庭成员,因此会诉诸众包工作,以弥补收入上的损失。“我已经退休了,正在竭尽全力让自己的退休金多维系一段时间”,另外一名被迫退休的工人解释道,“因为我的妈妈患有重病,我是她的主要照顾者,所以无法从事全职工作。”①这样的故事在美国的工人中尤为常见。在医疗体系几乎无法为低收入人群带来安全保障的情况下,许多人很难承担外部护理服务的成本。
1第3章1分散的工厂:众包工作
①Altenried and Wallis, "Zurück ın die Zukunft."
②Berg et al., Digital Labour Platforms and the Future of Work.
③摘自We Are Dynamo 上的帖文。
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