后工作时代：平台资本主义时代的劳动力第49页

这种对薪酬、权利和技能的剥夺，代表了自动化正在对服务业施加的真实的和当下的影响。然而，工人的具体体验却往往在空前严重的关于失业的耸人听闻的谈论中被湮没无闻。无论是简单的反对者，还是极端的末日论者，自动化理论家都倾向于将辩论重点放在大规模失业上。但是失业的世界末日只是用来混淆视听的把戏。事实上，我们正在看到的是越来越多的服务工作被转变为临时工作、微工作和众包工作。在这里，针对算法的工作，或与算法一起的工作，被自动化倾向的形式支配。在微工作情况下，这些“工作”往往类似于失业。