第6章由希瑟·霍斯特和拉瑞莎·约尔特撰写，对围绕技术“个性化”的各种讨论进行了对比。两位学者将“个性化”概念看作与某个客体或消费品，如新技术形成私密关系的过程。本章的重点不在于探讨技术体系如何根据个体需要进行调整，而是着眼于研究在iPhone等平台上，某些特定技术的意义是如何表现与形成的。
在第二部分的最后一章，安娜·库帕努和保罗·斯坦迪什主要探讨了与新的数字技术相关的道德准则问题。特别要说明的是，他们从现象学入手，引导读者从道德问题转向与技术本身的属性相关的道德思考。
些要点，本章向我们广泛地介绍了目前有关社交媒体及其使用的研究，并将这些讨论置于当前的问题与讨论中。
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