当时泰勒已经是家喻户晓的人物。他的合理化战略和管理技术引起了工厂所有者和管理者的广泛兴趣,他通过对工人和劳动过程的精确研究而推动合理化生产的努力也得到了广泛关注。伯利恒钢铁公司成为泰勒最重要的研究对象和最重要的著作的例证背景。《科学管理》(ScientificManagement)一书的核心部分是“被我们称为施密特的男人”的故事。在这本书中,泰勒以伯利恒钢铁公司生铁处理工人为例,描述了他以各种形式的训练和激励技巧进行的实验。①这是泰勒管理理论发展的重要一步,其基础是在劳动过程中对信息进行系统性收集,管理层垄断相关信息,并严格控制工人的每一个行动。计划与执行的分离,任务的分解与标准化以及对工人的精确监督,不仅对工作流程的合理化至关重要,而且还被视为系统性打破工人抵抗的尝试。
科学管理或泰勒主义经常被描述为泰勒在伯利恒和其他生产机构工作的产物。相反,有人可能会说,这只不过是给美国和欧洲各地已经发生的某种发展趋势起了一个名字。泰勒采用的管理技术只能在技术发展、劳动分工日益明确、生产过程进一步社会化的背景下才能产生。泰勒主义在多大程度上是泰勒天赋的产物,还是说它只是更广泛的社会技术发展的结果,这一点仍不得而知。①无论如何,泰勒和伯利恒钢铁公司的名字如今都标志着工厂制造业发展的一个关键步骤。它将劳动力纳入资本之下,使工厂进入了社会的中心。
|结论|平台即工厂
① Taylor. The Principles of Scientific Management, 41.
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