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数字工厂 · 第 62 页

PDF 物理页索引 66 · 第1章

书名
数字工厂
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62
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章节
第1章
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这暗示了对整个数字泰勒主义而言至关重要的一个关键事实,即劳动的标准化、任务的分解、允许灵活性和劳动力倍增的算法管理。在各个订单履行中心,大多数岗位的培训只需要几天的时间,主要由经验更加丰富的工人在操作期间进行;某些订单履行中心的培训仅需几个小时。短暂的培训有助于提高劳动力的灵活性,对管理物流供应链中的突发事件至关重要。如果工作过程需要更多的技能或培训,那么很难想象在圣诞节前的几个月里,订单履行中心的雇员数量如何能够增加一倍。不过这个过程也并非没有摩擦,数千名新员工的涌入往往会给经验丰富的员工带来混乱与重重压力。

短期雇用、季节性工作、兼职工作、分包和其他形式的灵活劳动仍然是物流行业的典型特征。这不仅体现在配送中心,也体现在供应链的各个环节。物流行业的工人,尤其是季节性工人和兼职工人,往往都是外来民工,工作条件比长期员工恶劣许多。2012年圣诞节期间,德国电视频道(ARD)播出的一档节目调查了5000名临时工的状况——其中许多人受雇于西班牙和波兰的中介—引发了亚马逊的公共丑闻。报道

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