群体所使用的用户界面结构及其复杂程度不但决定着他们是否参与、如何参与，还决定着平台未来的创新潜力、市场前景，以及随之而来的产品多元化(见图6-4)。
Airbnb、BlaBlaCar以及Zipcar是十分类似的平台。群体仅能在有限的选择下进行操作，实现相对统一的协作。GoLoco只能进行汽车旅行分享，而Airbnb则只能分享床铺。人们可以用Zipcar选择自己想要的具体车型和出行时间，也可以对平台提出问题和改进意见，与前两者相比，在这一平台上，人们能做的多一点。可以肯定的是，一些多元化因素可以被融入这些平台，对其进行一定的创新，但仅限于此。这些平台的另一面则是高度开放的平台，对个人信息的侵犯性极低，限制要求也相当少。iOS和安卓操作平台、互联网、公开数据API以及GPS都是很好的例子。它们的平台对诸如协议和源规则等的要求都较低，使多元化和创造性能在这里得到最大程度的体现。若平台的目标就是要最大化促进创新，那么平台越开放，多元化就越明显，创新也就越多。类似于社交网站Twitter（用不超过140个字符向全世界公布你想做的事）和众筹网站Kickstarter(为任何有创意的项目从各阶层融资）的平台则处于这两者中间。为了增强创新能力，你要使平台的灵活性实现最大化，扩大平台的开放程度。
从零开始创建共享平台的四个阶段
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