层次来研究这样一个系统。可以用心理学的一个简单例子来说明这个过程。
要被试把一系列数字加起来,心理学常用的方法是观察被试给出什么答案、在多少时间内得到结果。心理学中大量研究应用类似的方法得到关于被试的情况。但是,使用这种传统方法只能得到很少的信息结果和时间。事实上,在被试的演算过程中所发生的不仅仅是这两件事,机体的状态就产生了很多变化。如果我们想了解被试在这段时间内更多的情况,如他进行了哪些活动、过程如何等,可以用口语记录的办法。
口语记录法就是让被试在做题时说出头脑内进行的一切活动,予以记录,然后进行分析。例如,让被试做加法时,记下他的口述,7+8=15,15+3=18等等。当被试计算的项目越来越多,如算7十7十3十8=?时,用口语记录法就可以知道有些被试使用了累加法,而另外一些被试则可能注意到了另外一个策略,他先做7+3=10,7+8=15,再做10+15=25。
用口语记录法对任何随时间变化的动力系统都能得到较高密度的信息。目前对脑的活动虽然可以进行电记录,但是却无法把脑的电活动所代表的心理内容翻译出来。在人类还没有办法做到记录脑内每时每刻的所有变化时,用口语记录法是可以得到较丰富的信息的。格式塔学派采用过口语记录法,以后被行为主义否定了。录音机的出现,为精确地记录和分析被试的口语报告提供了新的手段。认知心理学从新的角度利用了口语记录法,使心理学的研究水平大大提高了一步,能够研究人类的初级信息加工过程、思维策略以及它们之间的相互关系了。运用口语记录法研究解决河内塔(Hanoi Tower)课题的过程就是一个实例。
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