认知
问题的过程中也保存到了长时记忆中。又如在下围棋的时候，被试也要一边下棋，一边往长时记忆中存储信息，以便今后再遇到类似的情况时知道如何处理才能摆脱险境。不然的话，他走了一步错棋，自己又不知道是错的，他怎么能改变行为呢?当一个人解决不了当前的问题时，他也可能先把这个问题放一放，以睡觉去转移注意。这时在短时记忆里的东西都忘了，记忆里只有过去在长时记忆中存储下来的东西。根据长时记忆中存储的东西，可找到另一条路进行搜索，可能这条路对了，问题就解决了。
对无意识发现的这种解释虽然还没有直接证明，但却有一些间接的证明。例如，做一件事情常常不是一次就能成功的，而是在做的过程中找到一条取得成功的路线。这说明在做的过程中，已有一些新的信息存储到长时记忆里了。这可以用卢钦斯（A.S.Luchins）的水罐子实验来加以说明。有几个容量不同的水罐子和一罐定量的水，要求被试用几个罐子倒来倒去，最后将水按一定数量分开。一种做法是先教给被试解决有捷径可走的问题A，并让他做一系列这类的问题 $\mathrm { A } _ { 1 }$ 、 $\mathrm { A } _ { 2 }$ $\mathrm { A } _ { 3 }$ $\mathrm { A } _ { 4 }$ 然后再给他一个不能沿这条捷径走通的问题B，被试在解决这个没有捷径可走的问题时，就感到很困难。另一种做法是先给被试做一系列没有共同捷径的问题 $\mathrm { B } _ { 1 }$ 、 $\mathrm { B } _ { 2 }$ $\mathrm { { B } } _ { 3 }$ 、 $\mathrm { { B _ { 4 } } }$ ，然后给他一个与前一实验中问题B难度相等的问题 $\mathrm { B ^ { \prime } }$ ，这时他就会感觉到 $\mathrm { B ^ { \prime } }$ 比较容易，解题的时间比在前一实验中要少。这些现象都说明心理定势（mental set）在解决问题中的作用。如果在做完$\mathrm { A } _ { 1 }$ $\mathrm { A } _ { 2 }$ $\mathrm { A } _ { 3 }$ $\mathrm { A } _ { 4 }$ 之后，马上让他去做B，因为前面几个问题都是通过同一捷径解决的，所以他在做B时也力图通过该捷径去解决，结果就会使问题变得更难一些了。可以设想，如果在做完 $\mathrm { A } _ { 1 }$ $\mathrm { A } _ { 2 }$ $\mathrm { A } _ { 3 }$ $\mathrm { A } _ { 4 }$ 以后，间隔几个钟头再做B，那么这时就会觉得B要比前边实验中显得容易一些了。这是因为他经过几个小时之后，忘了前面的解题程序，定势不再起消极作用，而不是应用了什么新方法。
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