专家看到问题时，发现已经提供了什么数据，就立刻想到用哪些工具（公式、方程式）能得到新信息，从而对问题的相互关系增进了解。例如，当看到一个人脸上有血，就认为他受了伤，不必通过手段-目的分析来得出结论。我们把这种简单的、立即就能得出答案的结论称为即时推理。我们看到一种情境，从中得到一些信息并马上进行推论，从这个推论中又得到信息。这样，对情境就有了理解。这种推论往往是意识不到的，通常再认就是这样一种过程。假如我们看到一个人的嘴角向下撇，我们不仅得到了这个人的嘴呈“八”字形的信息，而且还得到没有意识到的推理，即他不高兴了。因此，通过对事物的表面现象做无意识的推论，可以得到对事物的认识，而且得出的总信息超过了表面现象所提供的东西。许多年前，布鲁纳(J.S.Bruner)把这种现象描写为“超越了当时所提供的信息”。当专家一旦看到一个属于他的知识领域的问题时，就能立即得到丰富的信息，能了解到这个问题的内部含义。专家通过已知的数据可作出许多即时推理，即时推理假如包括了他们要解决的未知的东西，他就不必作出计划而能立即作出结论。如果这个专家不能立即推理，就会用手段一目的分析法来解决问题。这时，他就把注意力放在目标上，缩小了探索的范围，有了固定的方向性。有时，专家要解决一个困难问题，而又解决不了，他就把问题放在一边。根据已有的数据继续扩展，得到更多的信息，把这些信息存入记忆中。这种把搜集更多的信息存起来的行为就是搜集信息的行为。
认知
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