然而，苹果公司的游戏规则相当模糊。其商业行为的隐秘性已经尽人皆知，以至于乔纳森·齐特林(JonathanZittrain)和蒂姆·吴(TimWu)等法律学者都表示过担心，他们认为过多的集中化操控可能会制约程序开发者的创意。从我的角度来看，用户完全有理由担心他们会时常在不经意间受到操控，比如苹果会将热门软件从其应用程序商店中移除或阻止它们在其产品上运行。我们来看三个令人不安的事例。
桉树程序(Eucalyptus)。在2012年，开发者们每周都会向苹果公司提交大约10000个应用程序，不少程序会涉及色情主题。于是苹果公司非常务实、高效地提出了一项反色情原则。据称该原则能够反映用户需求并过滤掉垃圾内容，它使苹果公司能够批量、高效地对新程序进行处理。
但是，虽然苹果公司针对“异议内容”设置了公开的指导原则，但这些原则的应用过程却不为人知。例如，苹果曾经禁止了用于格式化和下载公共领域文本的桉树程序，理由是用户可以通过该程序访问“维多利亚时代纯文字版本的《印度爱经》(Kama
第三章隐藏在搜索中的逻辑学
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