市场不仅仅是促进交易的地方。我们在市场上互动时,互相合作使我们取得的成绩,远远超过我们的个人能力所及。通过重新配置市场并使其拥有数据,我们也在更普遍的意义上重塑了人类的合作。如果做得好,海量数据市场所驱动的人类合作就会使我们有能力应对棘手的挑战,探索可持续的解决方案。从提高教育水平,到改善医疗保健,再到应对气候变化,无不如此。因此,提高能力,以求更好地协调人类活动,就成了一件大事。
协调人类活动的传统方式将受到重大影响。最出名的,也是被研究最多的例子,就是公司。我们通常所讲的关于公司的故事,主要都是关于它们之间的恶性竞争的,比如,通用汽车对福特汽车,波音公司对空中客车公司,美国有线电视新闻网对福克斯新闻频道,耐克对阿迪达斯,苹果对谷歌,百度对腾讯。我们喜欢那些一对一的战斗故事,一方鲜血淋漓,一方占尽优势。整个图书馆的商业书籍和成百上千个商学院案例,都致力于记录和分析这些史诗般的战斗故事。但是今天,丰富的数据使市场发挥出更大更好的作用,我们看到的不再是公司之间的斗争,而是从公司到市场更全面的转换。这种转换并不意味着公司的终结,但它确实是公司几十年来所面临的最艰难的挑战。
应对海量数据市场的兴起并非易事。如果公司能够积极利用我们所描述的技术突破,重塑其内部的信息流动,并获得类似的效率提升,那么问题就简单得多。但是很遗憾,正如我们后面将要解释的那样,驱动并支撑海量数据的技术进步,虽然可以直接应用于市场,但并不能简单地应用于公司。公司信息流动方式受限是造成这种情况的根本原因。要适应当前的技术进步,我们就要重新思考公司的本质。
第1章 重塑未来市场
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