单人公司,还远吗?
要应对市场的复兴,公司可以在两种战略之间做出选择:一种是“选项1”,实现决策自动化;另一种是“选项2”,重新安排公司的组织(决策)结构。例如,亚马逊可以选择将海量数据市场纳入其组织结构中这个策略可以与亚马逊为大部分客户所提供的市场紧密配合。但是,考虑到亚马逊的数据驱动型组织设计和决策设计,它也可以选择实现决策自动化。亚马逊最终的战略选择,很可能取决于贝佐斯自己的看法,即对其自身核心竞争优势的认识。如果贝佐斯认为亚马逊的层级结构是一个关键优势,那么选择放弃这种结构的诱惑就没有那么大。亚马逊的人工智能系统和庞大的计算资源都处于领先地位,所以“万货商店”亚马逊有可能会朝着自动化决策的方向发展。然而,实现自动化决策是需要时间的。在此期间,亚马逊可能会在改变公司组织结构方面进行尝试。
公司应该采取哪种战略不是我们要理解的重点。关键的问题是,正确的战略选择并不取决于公司的愿景有多么远大,而是取决于公司的持久能力,以及公司如何将其能力转化为竞争优势。这是所有公司都需要面对的一个具有挑战性的选择。此外,我们概述的两种公司战略不是相互排斥的。许多公司可能会采取将两者中的某些因素相结合的策略。这肯定会为公司的经营效率带来重大改进,但它很可能不足以拯救我们所知道的公司,因为从长远来说,这两种选择都会破坏公司的传统理念,即人们对公司是最卓越和最有效的人类合作机制的理念。
是的,“选项2”强调要重组公司—这个完全彻底的人类组织。
第6章 公司的未来
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