信息流动的改善,通常是人类合作能力发生改变的基础。亚述人楔形文字的出现,使人类的祖先通过记录农作物的收获和交易走到一起。航船从遥远的地方返回时,不仅会带回贵重的物品,而且会带回军队和商人的信息。电报、电话和其他通信技术(包括互联网)的发明,使人类的沟通更加高效,从而大大提高了人类的合作能力。社会机构可以帮助人类通过精准的沟通来进行合作:以法庭为例,通过提供如何解决具体冲突的案例,法庭裁决降低了人们未来发生分歧的可能性。所有这些不同的交流方式,都在以它们独特的形式影响着我们的合作能力。某些交流工具更适合某种特殊的合作方式。例如,一张便条要送到收件人的手里,既需要时间,又需要双方都有识字能力.并且使用同一种语言,但是书面文字可以做到非常精准、详细。在工厂里,车间主任在对工人发出命令时,可以直接大声喊出来,这样就能够迅速地与其他人分享信息,但是这类口头信息所能获得的反馈非常有限。手机也是这样的,人们很容易通过电话联系到某人(如果空间有网络覆盖),通话沟通比书面交流更灵活、更便捷,但是用这种方式协调一个群体难度会更大。沟通方式改变会对人类合作产生重大影响。
更高效的合作
衡量合作是否成功,或者为合作付出的努力是否达到目的,最显而易见的方法就是看效率。我们在战斗中获胜了吗?我们登上峰顶了吗?关于天文学的已知信息都登记在册了吗?在汪洋大海上航行的目标实现了吗?我们把人送上月球了吗?效率只关注目的,而与手段无关:只论结果,不计成本。
数据资本时代
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