现在的组织还为社区带来另一种紧张。组织一定是在社区里办公或生产的，员工就住在社区里，与社区居民交谈，送孩子到社区学校受教育，选出社区的代表，缴税给社区。组织必须与社区打成一片，其成果就在社区里。可是，组织不能让自己从属于社区，组织“文化”必须超越社区。
正如美国人类学家霍尔（Edward T.Hall）在他的著作《默语》(The Silent Language)中所指出的，每个社会最重要的沟通媒介并不是语言，而是文化（就是人们行住坐卧与行为的方式等）。霍尔指出，德国医生跟德国病人沟通所使用的符号，跟英国、美国医生或是跟日本医生所使用的符号，都非常不同。如果美国华盛顿官员被要求去参加地区便利商店的会议，讨论下星期的促销广告，那他们肯定会觉得莫名其妙。可是，如果告诉他们有关官商勾结的事情，他们却轻易即可理解。姑且不论我们经常听到的“管理风格”的差异，日本大企业要完成的任务，本质上跟美国、德国或英国大企业没啥两样。
组织的文化由其任务本质决定，而不是由社区决定。每个组织的价值体系是由任务所决定。世界上每个医院、学校、企业都必须相信，它执行任务的贡献对当地社区、社会来讲，是不可或缺的—当地社区所有其他的人归根结底都依赖它的贡献。为了完成本身任务，组织必须契合任务去协调、管理。所以，组织文化往往超越社区的价值观。如果组织文化与当地社区的价值观相抵触，那它一定会赢，否则组织就不会对社会有所贡献。
有句古老的谚语：“知识无疆界”(Knowledge knows no boundaries)。现在“超国界”的组织仍寥寥无几，“多国籍”的组织也多。可是，每个知识组织一定是无关乎国家、无关乎社区的。借希特勒与斯大林最喜欢的一句话来说，纵使组织完全嵌入地方社区也是“无根的世界主义者”。
第二章 组织的社会
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