--- schema_version: "library-reader-v1" source_type: "original_book" title: "Digital Labor The Internet as Playground and Factory" author: null edition: null publisher: null year: null isbn: null library_document_id: "17fba07c-a124-474d-be83-63c64dc254a0" source_sha256: "89ebd795d72ed171bc4630fc90962c97b77c049686c1ce07ef9d92c3305090c8" pdf_physical_page_count: 200 pdf_physical_page_index_base: 0 range_start: 30 range_count: 10 html_url: "https://workshop.closeclaw.top/api/ai/read/17fba07c-a124-474d-be83-63c64dc254a0?start=30&limit=10" markdown_url: "https://workshop.closeclaw.top/api/ai/read/17fba07c-a124-474d-be83-63c64dc254a0.md?start=30&limit=10" previous_url: "https://workshop.closeclaw.top/api/ai/read/17fba07c-a124-474d-be83-63c64dc254a0.md?start=20&limit=10" next_url: "https://workshop.closeclaw.top/api/ai/read/17fba07c-a124-474d-be83-63c64dc254a0.md?start=40&limit=10" --- # Digital Labor The Internet as Playground and Factory > 页码规则：PDF_PHYSICAL_PAGE_INDEX 是从 0 开始的权威文件物理页索引；PRINTED_PAGE 是页面中识别出的印刷页码，可能为空，二者不得混用。 ## PDF_PHYSICAL_PAGE_INDEX=30 | PRINTED_PAGE=NOT_DETECTED 关于一般智力的问题，一些高增长的工业部门越来越依赖思想和创造性人才，资本不得不做出一些让步，以保证认知技能的供应这一点几乎没有争议。只要资本所有者对知识属性的控制得到保证，他们就愿意在劳动纪律方面做出一些让步;创造性工作领域现在拥有多种形式的自主性和自组织，与泰勒式的标准化和去技能化规则相去甚远。然而，围绕知识属性的复制之争是一个令人担忧的领域.在数字版权管理的监管问题上，与认知阶层中热爱公共资源的黑客部分发生了持续的小规模冲突。因此，将资本暴露在开放的知识网络中寻求利润来源也有其自身的风险;当同样的知识可以免费广泛获取时，对技术上特定的商业模式的投资可能会迅速走下坡路。在免费投入的情况下，给予的手也是索取的手。 因此，关于资本对一般智力的依赖，我们至少可以说，其结果是一个参与的领域，在这个领域内，竞争几乎可以在任何地方出现。在这方面，我们远远超出了工厂门口的对抗一一这是工资劳动者努力谈判出售劳动力或工资合同谈判的习惯场所—一这是限制这种对抗的法律或象征性努力。的确，正如安吉拉·麦克罗比(AngelaMcRobbie)最近指出的那样，与其他政治原因相比，在薪酬斗争中消耗精力的认知者或创造性人士往往更少。他们往往把更多的时间和精力投入到关于教育、社区发展、食物主权、种族主义、性别歧视和同性恋恐惧症的斗争中，投入到信息格局或其他受不公平分配影响的问题上 然而，如果像一些非物质劳动的倡导者那样得出结论，认为资本由于需要广泛地搜寻，特别是在不确定和敌对的地形上寻找认知投入和盈余而被削弱或被打败，那就太天真了。当前的租金提取热潮的证据是，新市场的利润远不是软的，无论是对谷歌和Facebook这样的巨型垄断者，还是对Demand Media和Associated content这样快速扩张的内容农场，还是对规模较小的内容聚合器军团来说。此外，它们的商业模式是高度量化的，与用户或贡献者投入的可测量价值非常精确地联系在一起。在这方面，我们绝不清楚，日益成熟的互联网指标行业是否代表着与劳动价值论的盈利计算的重大背离。正如克里斯·雷曼(ChrisLehman)所指出的那样，数字劳动体系非但没有将工人生产率和报酬的惯例彻底改变，反而“仅仅是将报酬从收费流的下游进一步送到了不择手段的收藏者手中”。25 信息部门令人眼花缭乱的发展速度也不应使我们得出结论，认为工厂大门不再是重要的爆发点。几乎所有的技术 ## PDF_PHYSICAL_PAGE_INDEX=31 | PRINTED_PAGE=NOT_DETECTED 该部门的基础设施是在东亚的世界工厂制造的，那里恶劣的工厂条件经常引起高强度的劳资冲突。创造性的使用，比如笔记本电脑，涉及到高度定制的工作体验，象征着后福特主义的流动、灵活、自我组织的形象，其制造条件则截然不同。在电子产品生产链中，雇佣数十万工人的工厂越来越普遍，该行业最近的趋势是将所有组件操作整合到一个屋檐下，而不是将其外包给世界各地的供应商。其结果看起来有点像打了类固醇的福特主义。 广达(Quanta)、仁宝(Compal)、纬创(Wistron)和英业达(Inventec)等台湾大型原创设计笔记本电脑制造商，通过建立遍布东亚的零部件供应链，并利用廉价的中国劳动力整合和组装成品，逐渐垄断了全球生产。然而，由于台湾另一家重量级企业鸿海精密工业股份有限公司(Hon Hai Precision Industry Co.，简称鸿海富士康)2009年进入笔记本电脑行业，这种承包模式目前正在发生翻天覆地的变化。富士康在工业领域的崛起，可能会像沃尔玛改变零售业那样，给制造业带来革命性的变化。按照富士康高管们的幽默说法：“20年后，只会有两家公司；一切都将由富士康制造，然后由沃尔玛销售。直到最近，该公司本身还是台湾笔记本电脑巨头的供应商。由于制造零部件的利润率远远高于电脑组装的利润率，富士康能够通过整合所有零部件制造，并降低自己在最终组装工作上的利润率，来接受它们。如今，作为中国最大的私营雇主，拥有超过100万名员工的富士康拥有强大的市场力量，可以通过与其他零部件供应商合并，迫使这些前客户采用其垂直生产方式。此外，作为这家巨型企业努力成为原创设计制造商的一部分，它正在发展自己的设计能力，最终目标是挑战目前为其供货的顶级品牌:戴尔(Dell)、惠普(Hewlett-Packard)、苹果(Apple)、宏碁(Acer)和索尼。 富士康也是一家因其庞大工厂的军国主义劳动纪律而声名狼藉的公司。2010年，富士康在深圳的龙华厂区发生了一系列工人自杀事件，引起了国际社会的密切关注。该厂区拥有40万员工，其中大部分是来自中国内地的青年农民工。共有18人死亡，另有数十人幸免之难。这些死亡事件被广泛解读为对工厂残酷劳动条件的一种存在主义回应，而苹果iPad的强劲市场需求带来的压迫性加速加剧了这种反应。在第12次从宿舍窗户跳下后，一名工人的博客发表了这样一篇令人心酸的帖子：“也许对富士康员工和像我们这样的员工来说 ## PDF_PHYSICAL_PAGE_INDEX=32 | PRINTED_PAGE=NOT_DETECTED 使用死亡只是为了证明我们曾经活着，当我们活着的时候，我们只有绝望。” 富士康首席执行官郭台铭(TerryGou)发起了一场广泛的公关运动，以回应抗议，并承诺加薪。然而，对自杀事件最能说明问题的回应，是将生产转移到内陆的西部省份;到长江上游1000英里处的重庆，到四川省会成都，再到富士康五分之一的劳动力所在地河南省会郑州。富士康有很多公司。这是自十年前台湾海峡两岸人口迁移以来最大的一次重组，整个个人电脑行业似乎都在把所有的东西都搬到重庆和成都，以利用那里廉价得多的劳动力、慷慨的政府补贴(内陆省份激烈竞标的结果)、以及远离劳工和人权组织审查的地点。但这一次，富士康走在了前列，它的劳动纪律和垂直生产模式正在引领潮流 富士康整合生产的举动可能看起来像是回到了20世纪60年代的IBM模式，当时最初的计算机巨头在内部生产一切。因此，富士康庞大而无情的工人队伍也让人想起了20世纪早期的泰勒式装配线。这两种工业模式本应积灰，与过去的大众社会时代无可挽回地联系在一起。然而，它们却在这里，在世界上最先进的制造业之一的利润丰厚的中心蓬勃发展。在过去20年的大部分时间里，反血汗工厂活动人士一直试图迫使全球北方的消费者直面他们购买服装背后的人力成本。同样的道德运动能否适用于信息技术产品，还有待观察。服装从来没有那种神奇生产的气息，支撑着高科技的光环。对于富士康的龙华工人来说，他们使用了最极端的手段来引起公众的注意一一“死亡是证明我们曾经存在过的唯一方式。”通过他们的自杀，他们阐明了马克思用来解释资本主义生产过程的“死劳动”原则的字面含义。他们也不太可能是最后一个以这种方式公开自己异化的人。 ## PDF_PHYSICAL_PAGE_INDEX=33 | PRINTED_PAGE=NOT_DETECTED 《链帮的两头》 在马克思著名的分析中，要使具身在工厂机器中的“死劳动”复活，就需要“活劳动”。作为产生的剩余的结果(马克思将其描述为吸血鬼行为)，资本能够像僵尸一样漫游到任何它喜欢的地方，直到在共产主义制度下，它的奸商被迫在自我管理的驱魔行为中挖掘自己的坟墓。 以新一代的工作技术，特别是移动技术为例，活劳动也被允许自由活动，选择何时何地打卡，以及是否在途中玩耍。作为对这种难得的许可的回报，虽然并不完全是出于感激，但我们似乎正在提供越来越多的免费工作，或者以相当大的折扣。无论他们是在咖啡馆、远程办公“酒店”还是在海滩上工作，移动办公似乎都远离了工业时代令人汗流浃背的区域。但他们的数字成就依赖于生产链另一端的大量劳动力的统一管理，其中一些规模更大，控制更严格，这是亨利·福特(HenryFord)所梦想不到的。就在我们梦想着越来越多的个人工具和应用的同时，这些个人的愿望也被挖掘和收获，变成了工业需求，而这些需求由现代性所见过的最非个人的人力资源形式提供服务。 在这些低工资的制造业地区，工作是女性化的，不是因为它涉及工厂和传统女性家庭领域之间的模糊，而是因为劳动力不成比例地由人口中最脆弱的部分组成:农村少女。值得注意的是，在这个工厂劳动力池中女性占主导地位的同时，年轻女性也不成比例地进入了生产链另一端的自我雇佣和创造性劳动的不稳定世界，正如麦克罗比所说，她们在移动，“从劳动后备军”进入了“新劳动形式的中心地带”。第一类劳动力中的妇女根据传统的性别角色受到严格的约束，同时她们第一次有机会获得一些可支配收入，并感受到城市的自由。第二种——所谓的创意产业——的女性享有完全平等的机会和对自己生活安排的前所未有的控制权，同时她们在社交、多任务处理、以及对工作与休闲重叠的一系列社交技巧，使她们成为最适合新自由主义形式的灵活积累的理想工作者。 这些有创造力的工人在自己动手的经济中工作，在这种经济中熟练的进入者通过拼凑不同的工作和收入来塑造自己的生计。然而，这个由定制工人组成的后工业世界并不依赖于自己缥缈的网络空间基础。就像我一样，它是捆绑在一起的 ## PDF_PHYSICAL_PAGE_INDEX=34 | PRINTED_PAGE=NOT_DETECTED 与工业化早期阶段有许多共同之处的生产条件有关。服务于产业链两端的工人来自完全不同的阶层一—一个是受过教育的城市人，另一个是资源不足的移民一一但他们都有间歇性工作所带来的极端不确定性的生存条件。无论他们是在改革后监管日益薄弱的中国工作，还是在世界创意之都的温室里工作，他们都发现自己与任何社会保险的保护框架隔绝，被困在拥挤的自我空间中。 ## PDF_PHYSICAL_PAGE_INDEX=35 | PRINTED_PAGE=NOT_DETECTED 附注 1–This debate was initiated by Tiziana Terranova in “Free Labor: Producing Culture for the Digital Economy," Social Text 63, Vol. 18, No. 2 (summer 2000): 33–58, and it entered mainstream public discussion with the publications of Andrew Keen, The Cult of the Amateur: How Blogs, MySpace, YouTube, and the Rest of Today's User-Generated Media are Destroying Our Economy, Our Culture, and Our Values (New York: Crown, 2007) and Chris Anderson, Free: The Future of a Radical Price (New York: Hyperion, 2009). The contributors to a special issue of ephemera touch on various elements of the debate. See Jonathan Burston, Nick Dyer-Witheford, and Alison Hearn, eds., “Digital Labour: Workers, Authors, Citizens, ephemera: theory & politics in organization 10, no. 3/4 (August 2010): 214-21, http://www.ephemeraweb.org/journal/10-3/10-3index. htm. 5 Quoted in Parisier, p. 21. ## PDF_PHYSICAL_PAGE_INDEX=36 | PRINTED_PAGE=NOT_DETECTED ## PDF_PHYSICAL_PAGE_INDEX=37 | PRINTED_PAGE=NOT_DETECTED ## PDF_PHYSICAL_PAGE_INDEX=38 | PRINTED_PAGE=NOT_DETECTED 2自由劳动 Tiziana Terranova 真正的非资本是劳动力。 —Karl Marx, Grundrisse 在数字媒体行业工作从来都不像人们想象的那么有趣。当然，对于那些最知名、最有价值的公司的员工来说，工作可能是一种短暂的体验，感觉一点也不像工作另一方面，即使是在互联网繁荣时期，同名网络杂志的“网奴”们也一直在大声疾呼，抱怨这份工作无耻的剥削性质、繁重的工作节奏和无情的临时工他们大谈“7天24小时的电子血汗工厂”，抱怨每周90小时的工作时间和“新媒体公司的低能管理”。”3新媒体行业的对立情绪，也影响了大批为互联网巨头运营知名网站的志愿者。1999年初，美国在线的1.5万名“志愿者”中，有7人要求劳工部调查AOL是否欠他们多年免费玩聊天主机的工资，从而撼动了信息之爱这艘船。他们过去工作时间很长，而且乐在其中;但他们也感受到了被数字媒体灼烧的痛苦。 这些事件指向了对数字劳动的美化不可避免的反弹，这凸显了它与现代血汗工厂的连续性，以及知识工作的日益退化。然而，作为熟悉的资本主义剥削逻辑的创新发展，数字经济中的劳动问题并没有那么容易被忽视。网奴不仅仅是互联网上一种典型的劳动形式;他们还体现了一种在晚期资本主义社会中普遍存在的与劳动的复杂关系。 在本章中，我把这种使互联网成为蓬勃发展和过度活跃的媒介的过度活动称为“自由劳动”——这是整个文化经济的一个特征，也是发达资本主义社会中一个重要的、但尚未得到承认的价值来源。通过将互联网视为自由劳动所发挥的基本作用的具体实例，本章还强调了数字经济与意大利自治主义者所称的“社会工厂”(或“societyfactory”）之间的联系。4社会工厂描述了一个过程，即“工作过程从工厂转移到社会，从而设定 ## PDF_PHYSICAL_PAGE_INDEX=39 | PRINTED_PAGE=NOT_DETECTED 运转中的是一台真正复杂的机器。网络上的自由劳动同时是自愿给予的和无偿的，是享受的和被剥削的，包括建立网站、修改软件包、阅读和参与邮件列表以及建立虚拟空间等活动。互联网远不是一个不真实的、空洞的空间，它是由文化和技术劳动彻底地激活的，是一种持续不断的价值生产，这种价值生产完全内在于整个网络社会的流动之中。 然而，英美文化理论的近代史立即使支持这一论点变得复杂起来。在三十年后现代主义所进行的拆除工作之后，我们应该如何谈论劳动，尤其是文化和技术劳动?唐娜·哈拉威(Donna Haraway)的《生化人宣言》(CyborgManifesto)中的后现代社会主义女权主义，阐明了1980年代批判理论对马克思主义劳动分析的反感背后的一些原因。哈拉威明确地拒绝了理论家的人文主义倾向，他们认为后者是“卓越的特权类别，使马克思主义者能够克服幻想并发现这一点。这是改变世界所必需的观点。6保罗·吉尔罗伊(Paul Gilroy)同样表达了他对马克思主义对奴隶后代的劳动分析的不足的不满，他们认为艺术表达是“实现个人自我塑造和集体解放的手段”。7如果劳动是“使[白人]成为人的人性化活动”，那么，可以肯定的是，这种人性化的劳动并不真正属于网络化、后人类智能的时代。 然而，哈拉威在《宣言》中所描述的“统治信息学”当然是专注于控制论、劳动和资本之间的关系。在其发表后的20年里，这种三角关系变得更加明显。互联网的扩张为当代的趋势提供了思想和物质上的支持，这些趋势包括提高劳动力的灵活性、持续的再培训、自由职业，以及“补充”(带来)等实践的扩散 从传统办公室带回家的补充工作广告宣传和商业手册暗示，互联网不仅是一个去中介化的场所(体现了著名的中间商之死，从书店到旅行社再到电脑商店)，而且是一种灵活的集体智慧得以形成的手段。 本章并不试图对互联网对社会的影响作出判断。我更愿意做的是绘制出互联网与自主主义社会工厂连接的方式。我将研究“外网”——纵横交错并超越互联网的社会、文化和经济关系网络——是如何包围并连接后者与更大的劳动力、文化和权力流动的。为了理解互联网的现实如何作为一个整体与晚期后工业社会的发展有着深刻的联系，超越网络空间是关于逃避现实的概念是至关重要的。它与被定义为“外部”的现象有关 下一段：[继续读取](https://workshop.closeclaw.top/api/ai/read/17fba07c-a124-474d-be83-63c64dc254a0.md?start=40&limit=10)