人工智能伦理

图6.57 技术人员在舒适的工作环境远程控制、管理工厂里的机器

智能机器的“灵魂”是AI算法，它们也将成为商品，成为商业竞争的重要指标之一。也就是说，将来当人们评价一个产品或服务的质量时，智能的多少是影响用户体验的一个必不可少的因素⁽⁴⁾。

图6.58 技术含金量最高的“智能性”将成为AI产品的一项重要指标

负责质量监控的机器会自动地将检测结果反馈给生产线，负责生产的机器相应地做出参数调整，甚至对不合格产品进行根因分析，将经验固化成一些规则。例如，再也不需要工人站在喧闹的纺织机旁时刻提防错误的出现，机器能发现肉眼难以察觉的瑕疵。再也不需要矿工在高温粉尘的环境下工作，机械锤能自动识别体积大的矿石将其击碎。在危险、恶劣或者不利于健康的工作环境下，无人值守的机器完全替代了人类。

图6.59 智能纺织机器彻底替代人类，甚至包括以前属于人类的质检工作

智能机器可以生产商品和服务，但它们并没有像人类那样消费。生产力低下、资源稀缺的状况，随着技术进步将得到改善。新技术的红利，应属于整个社会而不是一小部分人群。然而，科技实力最强大的美国，贫富差距却在不断地拉大。

图6.60 1939—2021 年美国制造业员工数量的历史数据。1979年6月达到峰值1 955.3万人，2020年4月达到局部最低点1 141.4万人。除了技术升级，制造业就业岗位还受到全球化和国家政策的影响

来源：美国劳工统计局

一些学者把新技术视为洪水猛兽，称人工智能不久将取代人类一半的工作，进而引起大规模的失业（例如，未来的工厂无人值守，自动化的机器日夜不停地运转）。其实，技术进步在人类社会的任何时期都有，技术失业每天都在发生。然而，新技术总会催生出更多新的工作岗位。因此，技术失业并不可怕，它是不可避免的社会现象。贫富分化是一个社会问题，将社会矛盾转移到新技术上，只会引起人们对科技的误解，丝毫无助于解决问题。积极的做法是引导人们了解新技术，为新岗位培训新员工，鼓励大众多做技术革新，成为新技术的主人。

图6.61 未来无人值守的工厂，只需要少量的工作人员完成维护任务

新技术不是导致贫富不均的根因，不公平的社会财富和收入的再分配（redistribution of income and wealth）才是，美国就是前车之鉴。通过大量印钱给穷人发放救济的路是行不通的，那些钱只是经穷人的手再次回流到资本，穷人依旧贫困，而资本如同黑洞吞噬着一切。莫不如利用税收、社会福利、公共服务等手段，加大基础建设、提高国民教育（扶贫先扶智）、增加就业机会，这才是缩小贫富差距的正解。