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图1.161 人类应该对滥用弱人工智能所造成的严重后果负全责
拿自动驾驶举例,即使它拥有最完美的软件和硬件,也仍有撞车的风险。例如,为规避撞来的一辆车,自动驾驶面临道德的考验,它选择向人行道躲避,还是权衡后选择宁愿被撞也不伤及行人?这种应用类算法设计(algorithm design)包含人类的道德伦理标准,当机器没有真正智能时,我们只能直接赋予机器一些应有的道德选择。
在没有明确法律法规指导的情况下,机器应该遵循什么伦理方法来做决策?技术开发人员应该被视为自动驾驶汽车的“幕后”驾驶员,他们应该为自动驾驶算法或程序出问题导致的损失负法律责任。然而,一般的汽车制造厂商都会采取免责的手段,在消费者购买车辆之前就把自己摘干净了。例如,提示自动驾驶有危险,在不当场合使用自动驾驶所导致的一切后果由用户承担。
消费者为“自动驾驶”功能付了钱,理应享受到该项服务。如果把责任完全推向用户,厂家的竞争力会大打折扣。厂商可以通过保险公司分担一部分风险,但最终还是要承担起自动驾驶技术上应负的责任,以及可能的负面影响。
未来的机器变得更加聪明,具有一定“明辨是非”的能力,AI产品上市前需要通过伦理测试。例如,自动汽车会拒绝主人要求它撞向人群的命令,聊天机器人与未成年人交流时注意自己的言语得当。
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一旦机器具有自我意识,也是真正机器智能诞生之时,它们将建立更高级的机器伦理体系。离这一天的到来尚远,在很长一段时间里,我们要和没有自我意识、被人类伦理约束的机器相处。现有的法律框架对机器犯错的责任追究仍为空白,因为目前的AI尚缺乏自主决策能力。
口 如果机器听从主人命令不辨是非地做了错事,主人要负主要责任,机器的研发单位也应该负有一些伦理缺陷的责任。
如果是因为机器的决策失误或系统缺陷造成了严重的损失,研发单位应该负产品不合格的责任。
例1.35 2018—2019年,两起空难让波音737 MAX的设计缺陷浮出水面,疑似原因是迎角传感器故障或机动特性增强系统反应过度,导致飞行员无法控制飞机而失速坠毁。多国停飞了近400架波音737 MAX系列客机,波音公司于2020年起也暂停了737MAX的生产。
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图1.162 飞机和汽车的自动驾驶都将安全性列为第一标准,后者难度更大
此次事件让人们对机器决策更添谨慎,机器智能的安全性、可解释性、伦理等逐渐提上议程。特别是自动驾驶汽车已经走入寻常百姓生活,人们不得不面对诸多AI伦理的问题。
例1.36 国外著名车厂和一些科技公司,如通用、大众、梅赛德斯-奔驰、丰田、日产、现代、特斯拉、优步、谷歌、苹果……都在打造自动驾驶。自动驾驶中的伦理设计,从各种传感器采集数据,到整体和局部路径规划、行动策略,再到具体的控制实现,每个层面都有诉求。
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OWini
2015 KIPTABCTAH KYRGCIZSTAN
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图1.163 未来的智能车具备多个级别的自动驾驶能力,既安全又环保
在感知层面,对行人和其他车辆的意图理解(intentionunderstanding)直接影响自动驾驶的决策。不同国家和地区的交通规则有些差异,信号、标识、手势的含义也不尽相同,单一的识别、理解和决策模型显然是不合理的。所以,自动驾驶系统都要做本地化的工作。
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图1.164 智能车必须对信号、标识、手势等具备可信的感知和理解能力
除了本地的交通规则,还有一些民间的交通习惯。例如,印度每逢周日和节假日,交通信号灯会关闭;当地人经常使用喇叭;高速公路上会出现拖拉机、摩托车、牛羊等。再如,在国内高速路的左侧超车道上,后面的车打左转向灯是在提醒前面的车它有意超车,烦请礼让一下。
例1.37 医生使用医院的专家系统为病人诊断,如果出现了失误而造成医疗事故,责任方是医院、医生还是该专家系统的开发者?
口 如果系统的缺陷是严重的,不符合它宣称的质量保证,则开发者应负有一定的责任。如果经过开放测试,错误率在允许的范围之内,并且系统在授权使用之前有过免责声明(只有同意某些条款后才能使用它),则责任不在开发者。
医院通常不会鼓励医生完全依赖专家系统,而会要求医生有责任检查、核实、纠偏系统给出的方案。
在使用AI产品之前,用户一定要透彻了解该产品可能有的缺陷及其不良的后果,还有厂家承担责任的范围和条件。而厂家则应该在使用手册里如实地把各种潜在的意外(包括危险、伤害等)交代清楚,若有疏漏很难做到免责。
在不久的未来,算法将成为一个产业,有专门经营它们的公司。算法被物化和商品化<sup>(24)</sup>,它就像随时可插拔的电子器件,被人们买来用于组合创新、定制创新等更高级的应用创新活动。
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例1.38 孔乙己有一个绝妙的想法——把贝叶斯网络的近似推断算法用于股票的买卖,但对该算法的复杂度有严格的要求。有一家叫“爱格瑞兹姆”的公司正好出售一款符合要求的算法A,通过在线测试孔乙己觉得质量蛮好,然后花了5 000元买下A的专属使用权,转手在股市用它赚了10万元。孔乙己觉得这个算法太值了,他自己做不出这么好的算法,能找到的开源算法也都不合格。孔乙己发现了新的商机,他跟“爱格瑞兹姆”公司商量,出售他的炒股方法。最终,“爱格瑞兹姆”公司花了20万元买下了它,并标价1万元打包出售基于算法A的炒股方法。
孔乙己发财的消息迅速在鲁镇传开,对算法和股市都一窍不通的阿Q立即花1万元买下它的专属使用权,起初在股市里也赚了个盆满钵满。随着用它的人越来越多,方法逐渐失效(即原假设的随机行为已经不再满足),散户们在股市里被割了韭菜,起了贪念借钱炒股的阿Q最后赔了个倾家荡产。阿Q气愤不过,状告这家公司算法不合格。法院裁决“爱格瑞兹姆”公司免责,因为买卖条款里早写明了该方法只适用于某某情况,用它炒股有风险,买家自负云云。最终,“爱格瑞兹姆”是最大赢家。
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