数字技术研究

collaboration协作，321

context ofresearch 研究情境,315

directions研究方向，322-3

discrete vs. co-located representation 独

立显示屏与同地显示屏的对比，319

environment环境,315-16

findings研究发现，319-21

modalityof representation表征的模 态，315

motivation of research研究动机，314
-15

physicaldigital mappings物理数字映 射，319-21

representationframework表征框架，314
-15,319,322

representational correspondence表征关 联，315

tangible interface 有形界面,149

technology and non-technology driversapproaches技术驱动的研究、非技术驱动的研究，313-14

technical code 技术编码，121,124democratic rationalization 民主合理化，126and online education 技术编码与在线教育，127-8另见 coding 编码

techno-cute技术精灵,95

technological determinism技术决定论，19，83,89

and conversation analysis技术与谈话分析，223-7

critical theory 批评理论

参见critical theory of technology 技术批评理论

and ethics技术与伦理，102-3

and ethnomethodology 技术与常人方法论，223-7

new technologies 新技术，102—3

political nature政治属性，123

tangibles有形界面

数字技术研究(世哲手册)

756

technologicalmediationandhuman experience技术中介与人类体验，212 -13

turn to 回归,88

另见digital technology research;数字技术

研究 Social Shaping of Technology

(STS)技术的社会形塑；Social Studies

of Technology(SST）技术的社会研究；

technological determinism 技术决定论

Technology enhanced learning(TEL)技术 促进学习，403

technomethodology技术方法论，227

technoscience技性科学，103

TEEM BECTA 英国的一个研究项目，417

telecommunications,historicalcontext 电子通信，历史背景，11,17-19

telegraphs 电报,10,11

telephonecalls电话，224—5

tele-presence远程呈现，106,107

Teletype keyboard电传打字机键盘，11，12,24

TellTable 一款可用于微软Surface系统的叙述结构工具，368

telos目的，139

TelsaTouch一个电振动实例，347

temperature,haptic interactions温度，触觉 交互,354

Terhardt,E.特哈尔顿，344

Terranova,T.泰拉诺瓦,88

tethered applications捆绑应用,95,96

Tetris（videogame）一个视频游戏，151

text,vs. dataset 文本与数据集，133

text environments文本环境，238

texting发信息,23—4

texture,cutaneous perception纹理，皮肤知 觉，345

Thamus（god-king）神王泰姆斯,105

Thatcher,A.撒切尔,62

The Faraday Chair 法拉第椅,287

Theimer,M.泰默,44

Thelwall,M.塞沃尔，432

theoretical approaches理论方法

mediation中介，205-6

tangibles有形界面，312-13

Theuth（Egyptian god)休思(埃及神),105

“thick description”“丰富描述”,221

thinking,effects of writing technologies on 书写技术对思维的效应，105

Thomas,A.托马斯,330

Thompson,I.汤普森,293

thought processes 思考过程，14

thrownness concept 被抛概念，146

Tilley,C.蒂利,90

timelines时间轴，113

time—sharing分时,18-19

tipping points 引爆点,31

Tivoli/Liveboard vision of workplacemeetings某项目组创建的工作会议的理想愿景，278

Toaster project 烤面包片机项目，298

Toffler,A.托夫勒,87,98

Tomlinson,R.汤姆林森,12

Tong,S.T.桐,78

tools工具,28,102,105top-down hierarchical task analysis 自上而下的分层任务分析，145

索引

757

topoanalysis 场所分析，163

Topobo一种可以记忆并再现物理动作，帮助孩子们了解运动与运动力的积木，309,311

Topophilia 恋地，167

touch,sense of触觉,342,344,345,351 active and passive主动触觉与被动触觉， 348

另见 haptic interfaces触觉界面;perception 感知

traditional computer-mediated communication technologies“传统的”以电脑为中介的 交流技术，64

transactionalsearchneeds交易类搜索需 求，61

transfer scenarios剧情转换，181,466,471-2

transistor 晶体管，17

transparency 透明，146

Troshynski,E.特罗,179

Truong,K.N.张,65

Tuan,Y.-F.段,166-8,170

Tufekci,Z.蒂费克奇，433

Turing,A. M. /TuringMachine 图灵机,9, 14,15,17,24

Turkle,S.特克,30,74,89

turn to technology技术转向,88

Turner,P.特纳，169

Turner,S.特纳，169

Turvey,M.特维，132

Twitter一家美国社交网络及微博服务的网站,22,24,37,375,390behavioral trace data,online communities行为踪迹数据，在线社区，237,239,2452-sigma effect, learner modeling二西格马效应，学习者建模，444

U

UbiComptechnologies普适计算技术，153-4,278

ubiquitous computing 普适计算,30,43,71, 109,159,376

Ubiquitous Virtual Reality (ubiquitous VR）无处不在的虚拟现实，374-86 application应用，382—4 content ecosystem in ubiquitous virtual reality environment无处不在的虚拟现 实环境中的内容生态系统，379—82 definition定义,377—82 features特征，378-9 future computing environments 未来的 计算环境，375-7

UbiREAL一个模拟器，用于开发与检测智能空间中的应用，383

UCAM一个支持情境感知系统的软件架构，377

UCC（user created content）用户创造内容,94,95,96

UltraCane system一个旨在帮助有视力障碍用户的系统，344

underdetermination非充分决定性，123—4

Underkoffler,J.恩德可夫勒，148

UNESCO联合国教科文组织，404,405

数字技术研究(世哲手册)

758

universalizability principle 可普遍化原则，104
Universal Automatic Computer (UNIVAC)通用自动计算机，16,19-20
Universal Solvents 普遍的解决方案，23
urban planning 城市规划,103-4,148
urban tomography, and participatory GIS参与式地理信息系统与城市断层扫描，392
Urbanspoon一款旅行餐厅应用，388
URLs统一资源定位符，244
Usenet discussion groups 一个 Usenet讨论组,237,238,239
user created content（UCC）用户创造内容,94,95,96
user customization用户定制，87
user experience,science andculture 用户体验，科学与文化，134-5
utilitarianism功利主义，104
utopian perspectives理想主义观点，277—8
Utz,S.乌茨,434
UX（user experience） research 用户体验研究，134

V

vacuum tubes真空管,12,13,15
Van Den Eijnden,R.范登艾金登,76
Van der Linden范德林登,360
Van derSpek,S.范德什佩克,391,398
Van Dijk,J.冯·戴伊克，60
Van Essen 范埃森,349
Van Gough,V. 梵高,51
Van Leeuwen，G. 范列文，252，253,

256,258Vanuatu island 瓦努阿图岛，177,190—2verbal aggression, and cyberbullying语言攻击，网络欺凌，81vernacular creativity 白话创新,94Verstehen(understanding ofsubjectivemeanings and purpose）领悟（理解个人行为的主观意义与目的)，192VHS vs. Beta video recordingtechnology两种视频录制技术，122vibrotactilefeedback振动触觉反馈，348,352VideoWalks project（Bongers）一个移动交互项目，53Villalba，C.比利亚尔瓦，380Villar,N.维勒,330virtual ethnography 虚拟民族志，199virtual memory 虚拟内存，17virtual reality（VR）虚拟现实,374,377virtualworlds虚拟世界，30,38,107,377，421-3digital environment数字环境，29—30virtualization虚拟化,29,30VisiCalc一款电子表格办公软件,21visual impairments,users with视力受损用户,352voice over（VoIP)traffic 网络电话，389volcanoeruption（2010）火山喷发，44vonNeumann,J.冯·诺伊曼，15VooDooIO一款包含开关、旋钮、控制杆等输入设备的系统，330Vygotsky,L.维果斯基，33,417

索引

759

vs.Leontiev维果斯基与莱昂蒂耶夫,208
Vygotskiancultural-historicaltradition,mediation in维果斯基文化历史传统，关于中介的理论方法，203,205,206—8

W

WaagSociety沃格协会，394

Wagner,I. 瓦格纳，168

Wajcman,J.维基克曼,88,89,97

Wakita,A.沃基塔,335

Walker,M.沃克,392

wall displays,large大屏显示墙，362—4

Walther,J.B.沃尔瑟,77,78

Wang,H.王,434

Watson,J.D.沃森,15

wearable computing可穿戴计算，352

Web2.0一个利用Web的平台，由用户主导而生成的内容互联网产品模式，129，236,375,427

Webb,S.韦布,429

Weber,K.韦伯,154

Weber,M.韦伯,192

web-experience网络体验，62

WebKinz一个儿童网站，239

web-mediated activities 以网页为中介的活 动，61

Wegner,D.M.韦格纳,34

Weiser,M.韦泽,159,374,376

WELL（discussionforum）一个论坛，238

Wellman,B.韦尔曼,238,434

Wellner,P.韦尔纳,271

Welser,H.T.韦尔泽,244

Wenger,E.温格,418

Wertsch,J.沃茨奇,208

Wettach,R.韦塔尔,354

Whalen,J.惠伦,225

Whittaker,S.惠特克，192,210

Wieder,D.L.维德尔,219-20

Wiener,N.维纳,15-16

Wi-Fi（wirelessInternet）无线网络，51,389

WikiCity Rome维基城市罗马,394

Wikipedia维基百科,241,243,244,245

Wilde,D.怀尔德，180

Willard,N.威拉德，81

Williams,A.L.威廉姆斯，431

Williams,R.威廉姆斯,89,131

Williams,S.威廉姆斯,390

Wilson,G.威尔逊，354

Wilson,M.威尔逊，150

Wilson,T.D. 威尔逊，63

Wilson Center “Serious Games Initiative"威尔逊中心“严肃游戏计划”413

Winner,L.温纳,103

Winograd,T.威诺格拉德，144，146—7，148,149

Winters,N.温特斯，403

wireless leash无线控制，96

Wittgenstein,L.维特根斯坦，165

WMUTE games ( Wireless, MobileUbiquitous Technologies in Education)教育游戏中的无线移动普适技术，415

Wolf,J.沃尔夫,391

Woolgar,S.伍尔格,88

word processors文字处理器,107

数字技术研究(世哲手册)

760

workplace processes, effect of digitaltechnologies工作场所的进程，数字技术的效应，29

workplace studies tradition“工作场所研究”传统，194

Worldof Warcraft（WoW）《魔兽世界》，138,199,227

另见Massively Multiplayer Online Games(MMOGs)大型多用户在线游戏

World War II, secret projects 二战，秘密计划,9,10

WorldWideWeb万维网,16,22—3,35

Wozniak,S.沃兹尼亚克，21

Wright,P.怀特,138,139

writing tools书写工具，102,105

WYSIWYG(what you seeis what you get）所见即所得，463

X

Xerox Corporation施乐公司，21—2,225,370Xerox Palo Alto Research Center 施乐公司帕洛阿图研究中心，22,223,278,463

Y

Yahoo!一个互联网门户网站，23

Yahoo!Answers互联网门户网站雅虎的
一个问答服务，64，65
Yamamoto,M.山本,432
Yamazaki,K.山崎,226
Yelp美国一家点评网站，388
Yen,J.Y.延,79
Yerkes,R.M.耶基斯，450
Yermolayeva,Y.叶尔莫拉耶娃，429
Yoder,C.约德，434
Yohanan,S.约哈南，351
Young,K.S.杨,72-3,435
YouTube一个视频网站，76,375
Yoza/M4Lit project 一个旨在支持南非青
年阅读的项目，409

Z

Zaphiris,P.扎菲里斯，431
Zhang,C.张,380
Zhao,S.赵,433
Zickuhr,K.基库,431
Zittrain,J.齐特林,95
Zuboff,S.扎波夫,195
Zuse K.楚泽,14,17

索引

761

后记：展望未来

《数字技术研究》首次对当下重要的数字技术研究视角进行了广泛的探讨。本书从历史、文化及政治等角度展开研究，强调了21世纪数字技术研究的重要特征与相关问题及其研究内涵；介绍了一些核心理论与分析方法；举例说明了各种不同技术与实践场所的研究范例。

正如本书所展示的，数字技术研究可合理运用各种方法论途径，从探索性方法(为处于起步阶段的领域里的新发现与新方向提供了宝贵的机会)，到情境化方法(提供了情境化的研究)，再到对基于技术的研究进行实验的方法；在许多情况下，研究所采取的其实是多种方法的“混合”。从事数字技术研究的研究人员所面临的困难之一是该选择何种方法，我们希望本书的各个章节能提供一个有价值的基础，使读者在理解了不同方法论途径的难点与有效使用这些方法的途径的基础上能够更好地做出选择。

本书的各个部分与章节讨论了研究数字技术与使用数字技术进行研究所面对的各种挑战。其中的部分挑战得到了重点关注，并且是专门针对研究方法或场所的比如，如何定义并管理“情境”、如何管理网络信息、如何对基于实验室的研究与实地考察进行对比、如何培育创新。还有些方法论挑战则更为包罗万象。比如，正如本书的多个章节所展示的，技术的快速发展与社会文化活动的协同演化为研究带来了诸多挑战。新的技术设计、新的界面、新的基础设施带来的一个后果就是，技术与设备对于用户来讲往往是新奇的，并未融入现有的实践与日常活动；许多情况下，需要各种不同的实践。诚如本书部分章节所言，这是令人激动且有趣的，可以成为研究的核心刺激因素，但也给某些数字技术研究领域带来了重大挑战。

我们不妨以教育为例，该领域研究探讨的是教学中的创新技术使用。在教育情境中，需要考虑并解释技术的“新奇性”对研究过程与结果的影响。前沿技术在性能上往往是不够稳定的，会干扰到数字环境的平稳运行；要么得提供现场技术支持，要么得在“异地”或实验室环境下开展研究。新技术与新设备通常尚未融入教育实践、课程或政策环境中，如此一来，往往需要参与者或用户进行新的实践。这不仅造成了创新应用与已有实践间的复杂关系，而且突出了培育目标用户群专门学习使用的需要。比如，在教育环境下，研究不仅需要突出新技术学习工具的学习价值，而且强调教师要设计、适应甚至建立一些技术，使之成为有意义的教学工具。这里就出现了一个问题，即大肆宣传报道与用户预期并不一定契合新技术与当前实践的相融性与恰当性。

762

本书中还讲到了数字技术研究的另一些关键性挑战，包括发展出有效使用自动生成数据—比如，游戏系统储存的电脑记录数据的方法与程序。正如几个章节中所强调的，从分析角度来看，数字技术的使用本身能产生更加迥然不同的记录存储方法，比如，数据收集可能包括视频数据、音频数据及与数字活动相关的数据(电脑记录数据)，其中包括GPS数据、身体感应数据及系统活动数据。这样的数据收集方法导致产生了不同的数据记录形式，比如，有音频加视频数据，有独立的音频与电脑记录数据。这给分析带来了一些问题，人们需要对事件在同一个时间点的不同状态相互参照，因而更加需要对所记录的数据进行同步，甚至精确到秒。鉴于数据捕捉方法涉及多个媒介，而且要用于支持事后检验，此类问题非常重要。数字技术还带来了大量自动生成的数据，包括数字视频数据与电脑记录数据。由此带来的机会令人兴奋，为我们进行社会科学研究提供了机会，开放了丰富的数据集，产生了大量可以管理与分析的数据，但也带来一个问题，即如何获得“高质量的”数据。比如，冗长的数字视频数据是实时记录下来的，从数量上来讲非常丰富，但提供给研究问题的优质内容却不见得足够丰富。因而，一个重要的难点在于如何发展更复杂而有效的方法来收集与分析“定性”数据尤其是自动获取相关数据、推动相关分析程序的方法。

本书的多个章节都谈到了与这两个难点相关的方法论问题，涉及研究的规模与可延展性从微观分析到宏观关注，从特殊到一般。正如本书的部分章节所指出的，许多数字技术研究也是在短期内进行的，往往表现为一次性干预；由于技术环境的快速变化，再加上工作与教育环境不可能过分投入需要很长时间来研究的新技术，更加剧了对技术进行纵向研究的难度。因而，我们现在很少见到经过广泛部署与实施的研究项目。另一个难点在于在真实情境中研究技术，因为人们对技术的亲身体验往往发生在多个不同的地点，并且随时间而慢慢展开。这意味着，没有一个可靠的测试平台可供人们进行全面的或纵向的研究。因而，我们看到的是大量独立的案例研究，影响了研究结果的连贯性。

后记：展望未来

763

这种种难处意味着要对方法论进行不断的修正与发展，以确保研究呼应数字技术的特殊性，充分实现数字技术研究的潜能。

对以上讨论的自动数据的有效获取与分析方法的扩展，导致产生的一个问题是，如何利用好通过数字技术获取到的数据。比如，全球普遍存在的网络连接与在线技术的本质使得技术能为广大用户所使用。本书意在表达的思想是，数字工具能生成并支持新的数据形式，或许更重要的是，提供了表征知识、产生新实践的新途径，并通过新的方式创造与连接地方群体与全球社群。其核心是培育革新性的、有改革能力的交互、表达与思维方式。正如本书部分章节所例证的，这些变化意味着非语言交互形式，也即非语言类数据形式，在有关数字技术的社会研究中正变得越来越突出，体现在各种理论、方法论途径与研究情境中，比如，与具身、空间与场所相关的理论。以上内容，再结合另外一些章节，共同表明，这些变化推动了以研究为目的的数字技术的发展与使用。比如，可通过感知技术实时或跨越不同空间而自动捕捉在与触屏界面进行交互或者进行更大幅度的身体运动时的手势。正如本书的多位作者所言，我们还需更多努力，对现有方法进行扩展，或发展出新的方法，不仅要考虑人们的对话，还要考虑他们通过包括手势与行为在内的身体互动来进行的表达。因而，当前的数字环境本质上是多模态的，既表现为多种表征模态(如物体与数字表征的质地、颜色、形状)，也体现为多种交互模式(如对话、注视、操控、手势)。本文既探讨了多模态方法作为描绘交互的“具身”形式并对其进行归类的新方式的价值，也分析了具身行为如何在学习等数字环境或医学实践情境中获得不同表现。

总之，本书提供了对数字技术研究“空间”与“范畴”的理解，指出部分重要的技术使用方式、运用数字技术进行的研究的现状，以及确认并使用恰当的理论与方法论途径所面临的主要难处。我们希望本书能为读者提供一份全面的理论视角“工具包”，进一步推动数字技术研究领域的发展。

数字技术研究(世哲手册)

764

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