推送,作为朋友建议,在生日提醒中,等等。虽然通常很难认识到Facebook是如何“积极地引导和策划联系”的(van迪克,2013: 12),但日常连接的时刻让我们得以一窥软件的影响可能并不一定像它们看起来那样偶然。
Facebook中明显存在的程序化社交功能,不仅仅是借助好友查找算法让人们记住过去的朋友。从一开始,一段友谊就形成了,这段友谊就会“经受考验”。从政治经济的角度来看,这是非常重要的,因为并不是每一种友谊都有同等的价值。有些关系比其他关系更“有前途”、更“有价值”。由于好友数量超过了动态消息功能所允许的范围,友谊会被持续监控其亲和度和活跃度,这是让关系可见的重要措施。社交媒体上的友谊正是程序化的社交形式,因为它们是根据一些潜在的标准或逻辑不断测量、评估和检查的。正如本书将更详细地展示的那样,新闻推送算法在为可理解和可感知的内容创造条件方面发挥着强大的作用,它以牺牲其他人的利益为代价,使某些用户更加可见。Facebook的动态消息显示了一个编辑过的好友动态视图,按照计算出的重要性排序,最重要的更新位于动态消息的顶部。与Facebook相关的每一个动作和互动,无论是状态更新、对某人照片的评论,还是点击“喜欢”按钮,都可能成为某人新闻推送中的一个故事。然而,并不是每一个动作都同等重要,也不是每一个朋友都如此。友谊需要经受考验,因为友谊需要培育和维护,才能经受住“时间的考验”。算法决定哪些故事应该出现在用户的新闻推送上,但更关键的是,哪些朋友应该出现在推送上。24岁的纽约记者雷切尔(Rachel)曾为这本书采访过她对算法的看法,她惊呼“Facebook毁掉了友谊”。雷切尔有700多个好友,她说她经常被Facebook上的信息和人们所隐藏的信息吓到:
所以,从这个意义上说,我确实觉得在这个社交网络上,我只和一小群精选的朋友互动,而我几乎已经忘记了我在上面还有几百个朋友。举个例子,我的一个高中朋友几周前给我的一篇帖子点了赞。我完全忘了她在Facebook上,直到她点赞,我们开始聊天。
雷切尔的经历让人想起了我所说的程序化的社会性,即社会形态和联系是由特定媒体平台的社会技术和政治经济配置在算法上制约和控制的。雷切尔对Facebook破坏友谊的担忧也应该提醒我们,算法需要被理解为强大的看门人,在玩耍
Programmed Sociality
7