第五章 绩效与量化
将某种活动转化成可测算的数量会导致一种急性数字崇拜(quantophrénie),这是一种真正的测算病。
——De Gaulejac, 2011
引言:量化入侵全球
“数据化”的体系化发展已经不是什么新鲜事了。我们这里要讨论的是,数据是依靠着怎样神奇的能力与权力在舆论中保持虚假的价值中立的?量化是以数据构建现实的特殊方式,其执行机构通常认为这种方式能够减少不确定性,提供某种有利的条件,最终导致争论的消失。
在各种体系化和标准化的机制中,由“数据”实现的一类(指标、系统的国际化排名等)似乎具有特殊的性质。这种特殊性质在于所谓的数据的力量,它有取代个体在工作中提供证据的能力,特别是诚信。这些机制成了实物形式投资,这个概念是由Laurent Thévenot(1986)定义的,也就是说,这些工具规定了标准、规范和惯例的格式,在生产、机器和劳动者之间建立起某种关系(Thévenot,1986)。
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