工业过程中产生的数据，尤其是在预测性维护领域，是设备制造商与其客户之间激烈谈判的知识产权问题的主体。原因很简单，也很关键，因为这些数据是研发过程中必不可少的投入。
在沃尔玛与其分包商的关系中，沃尔玛的优势是压倒性的。这家总部位于阿肯色州本顿维尔的公司以每小时100万笔交易的速度收集来自2.45亿顾客的活动数据。此外，还有来自17500多家供应商的物流和运营数据。供应商可以通过获取自己产品的销售点数据来改善运营。但沃尔玛得到的回报要大得多，因为公司可以深入了解所有供应商的运营情况生产规划、产品设计和包装，当然还有客户信息。①
沃尔玛的信息优势在于它在供应商和客户中的核心地位。该零售商使用德国思爱普（SAP）公司提供的名为“HANA商业智能平台”的软件，实时汇集来自各利益相关方的数据。思爱普首席执行官卡伦·特雷尔（KarenannTerrell）说，“HANA漂浮在整个信息系统中”，因此“创新并不局限于后台”。②在公司总部，“数据咖啡馆”集中了由200个内部源和外部源（包括天气报告、社交媒体、经济电信和当地事件）实时提供的数据，目的是利用这些独特的海量信息，使各部门的团队能够直接向分析中心的专家求助，以检验它们的假设。①
技术封建主义
① Nada R. SANDERS, «How to use Big Data to drive your supply chain» , Cali fornia Management Review. vol. 58, n° 3, 2016. p. 26-48; Jianfeng WANG, «Economies of IT systems at Wal-Mart. An historical perspective», Journal of Management Information and Decision Sciences, vol. 9, n° 1. 2006. p. 45.
② Marianne WILSON, «Wal-Mart focuses on speed, innovation with SAP's HANA technology», chainstoreage. com, 6 mai 2015.
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