京东作为一家新型实体企业，是数字经济与实体经济深度融合的产物，通过全渠道的服务，为原本在线下实现的消费，提供在线购买的便利，促进线下渠道与线上渠道之间的互动与转化，并带动线上消费持续高增长。所以在大力发展电商平台的同时，京东也布局了遍布全国的1.5万家京东家电专卖店。线上与线下网络的融合，使京东可以为家电企业提供更加完整高效的供应链服务，拓展了市场空间。这种模式也使京东电子产品及家用电器商品收入在2021年增长了22.9%。
基于数智化的物流基础设施，京东工业努力解决工业企业遇到的订单渠道分散、物资供应不及时、库存管理成本高等一系列痛点，创新性地打造了企配中心、京工柜、智能移动仓等新一代基础设施，目前已在全国范围内部署超过200个。此外，京东已相继在英国、德国、荷兰、中东、澳大利亚等地陆续开仓运营了80个保税仓及海外仓，为中国制造走向全球奠定了物流设施基础。
2.努力为实体企业打造数智化供应链，提升实体企业竞争力
目前，京东拥有超千万SKU（库存单位）的自营商品，布局了京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店、七鲜超市、京东便利店、京东京车会、京东大药房等数以万计的线下门店；京东的供应链还连接着百万级的社区超市、菜店、药店、汽修店、鲜花店……
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