当志愿者变成工作团队
想象一下,按需平台付钱让你做你本就喜欢做的事情。非营利的Amara就是这样开始提供按需字幕和翻译服务的。12这样的起源基础影响着当前平台的方方面面,而在最早的社群项目中也能找到这些根源的影子。
回到2011年,日本福岛第一核电站熔毁期间,人们使用Amara翻译和分享信息。同一年,在“阿拉伯之春”的高潮,Amara起到了共享信息的作用。然后,2011年末,TED带着一份提案找到了Amara。TED在全球拥有一个由7 000名志愿者组成的强大社群。TED的领导者认为,Amara可以帮助他们将TED社群的规模扩大四倍,并增加网站上用于录制演讲的语言数量。今天,TED和Amara共同搭建了一个叫“开放翻译项目”(Open Translation Project)的大型志愿者社群,通过使用Amara某个版本的工具,以及来自TED译者和字幕员的详细反馈,TED开放翻译项目(现在叫TED翻译)现已拥有5万多名成员,他们将10万多篇演讲翻译成超过116种语言。
早在Amara成立之初,大多数志愿者就使用这个平台为TED基金会的开放翻译项目翻译视频和添加字幕。许多人出于个人原因自愿贡献时间。有些人特别喜欢TED的某个演讲,想让更多的人听到;另一些人则对无障碍环境感同身受,希望消除妨碍失聪者和重听者享受TED的障碍。起初,钱不是这个平台的一部分。有时,某个组织会要求Amara快速为其视频添加字幕,或者在Amara社群主页上重点突出其项目。但Amara不是这样运行的。通常,请求者必须等待一组志愿者围绕他们感兴趣的项目联合起来,然后再添加字幕。孵化成企业只是时间问题。
2013年,一家电影发行公司找到Amara,要求在几个国际电影节的最后期限之前把大约50部电影翻译成18到22种语言。这家电影发行公司之前已经在网上搜索了一项可以为所有影片添加字幕的服务,但他们的资金最多只能支付一小部分影片的费用。该公司随后找到了Amara,询问是否愿意接受这份工作。Amara表示可以,并相信在其庞大的志愿者社区中可以找到足够的译者完成这项任务。几周后,很明显,这项任务的规模需要更多的Amara社群成员。也就是在那时,Amara的领导者们先后在技术策略师阿勒里·阿尔卡拉和PCF执行董事尼古拉斯·雷维尔的带领下,推出了按需Amara(AOD)。他们求助于该网站由专业字幕员组成的大型志愿者社群,并在主页上发布了一条信息,询问是否有人愿意在紧迫的截止日期内有偿做一些视频翻译和字幕添加工作。他们让大家知道眼前的挑战,包括决定项目报酬的预算有限;也说明了他们的帮助能确保这些有影响力的纪录片可以到著名的电影节上分享。这一号召引起了人们的极大兴趣。很快,Amara就有大约200人对有偿工作感兴趣,这些工作过去是免费的。这是一个全球性的、分散的、充满激情的团体,能够帮助一家非营利的电影发行商以尽可能多的语言发布内容,他们感到激动不已。尽管工作是有偿的,但按需Amara团队(他们后来这样称呼自己)在运作中仍然感觉,这与Amara的无障碍环境和包容性的核心使命是一致的。
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