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销声匿迹:数字化工作的真正未来【朝九晚五的全职就业逐步瓦解,在线工作得到的却不是自由;什么才是灵活就业背后的真实世界和应对之策?】 · 第 94 页

PDF 物理页索引 93 · 第四章 努力工作(不只)为钱

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销声匿迹:数字化工作的真正未来【朝九晚五的全职就业逐步瓦解,在线工作得到的却不是自由;什么才是灵活就业背后的真实世界和应对之策?】
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第四章 努力工作(不只)为钱
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有趣起来。

对于转向按需工作的原因,工人们并没有给出单一的、特别显著的理由。相反,他们看中按需工作的原因有很多,包括可以挑选任务,而且一旦他们在那一周赚够了钱,就可以停止工作。事实证明,从来没有过大公司以这种方式组织就业。

工作将更像读书俱乐部

维弗雷多·帕累托(Vilfredo Pareto)是20世纪著名的意大利学者,也是微观经济学领域的先驱。在衡量社会中收入和住房分配的集中度和不平等程度时,帕累托发现,意大利20%的人口拥有80%的土地。17帕累托法则是“幂律分布”的一个特殊情况,幂律分布描述的是资源集中在少数人手中的自然和社会现象。

帕累托公式也叫“二八法则”,用于描述从收入分配到软件工程方面的各种现象,前者是指世界上最富有的20%的人口掌握了世界上大约80%的收入。18而微软的工程师观察到,修复一款软件中20%的漏洞,就能解决该计算机程序中80%的故障。

帕累托的“二八法则”也反映在社会制度中。例如,在一个大型的读书俱乐部里,只有少数热切的读者会在每次读书会上出现,因为他们已经读过这本书,并准备好分享他们更广泛的见解。他们是帕累托分布中的20%。剩下的80%由两种成员组成:一种已经阅读了书的部分或大部分内容,但主要是为社群而来;另一种成员则打算体验一下这个团体。最后一种成员可能长期留在俱乐部,也可能会离开,他们可能读过这本书,也可能没读过,但他们很好奇,想看看俱乐部是否适合。这三类成员对于一个充满活力的读书俱乐部的长久发展都是必不可少的,但那20%的热切参与者却能维持稳定。

帕累托法则的这种社会动态也扩展到了在线社群。仔细想一下,维基百科的大部分修改都是由一小部分编辑完成的。或者,当你更新Facebook动态时,你的大部分朋友可能看到了帖子,但只有一小部分人发表评论。这些社群之所以能够运转,正是因为用户能够随意决定何时加入以及何时退出。想象一下,如果进入Facebook后你必须评论朋友的所有帖子,那么使用Facebook的人可能会少很多。

虽然思考选择和参与只能让你稍微多了解一些帕累托分布是如何应用于幽灵工作的,但其首先有助于帮我们看到幽灵工作与传统全职工作的不相容之处。对于传统工作,雇主希望员工按照规定的时间上班,并在整个轮班期间全身心地投入工作。这里没有太多的选择。员工了解这些期限,并根据被告知的工作时间去安排自己的业余时间。作为交换,公司每两周给员工发工资。这种传统的劳动方式减少了员工参与的偶然性或随意性。

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