在大多数情况下，普通人写评论的原因与职业评论家不同；他们通常感兴趣的是对自己的体验进行评论，而不是从给定作品中总结意义。作家丹尼尔·门德尔松(DanielMendelsohn)对此间的区别深得真髓，他写道，“所有的评论都是基于这个等式：知识+品位=有意义的评判。这里的关键词是有意义。对一件作品有强烈反应(大多数人都会这样），却不具备为评论增添分量的广博学问，这样的人不能算是评论家。”
这不是说，没有iTunes评论或Yelp的世界会更好。理想情况下，我们会认识到，扩大公众文化参与，同时捍卫甚或补贴职业评论家所发挥的重要公民职能，具有重要意义。屈服于解决方案主义者的诱惑，把新技术平台说得更客观更有效，是对低效的、靠人力驱动的陈旧技术进行升级，等于是选择了一条对抗性的、南辕北辙的道路，它拒绝承认，主观性、低效率和无知，在我们整体的文化和政治生活中一直扮演着无比重要的角色。“互联网”并不是那些“缺陷”的解决方案，因为它们根本就不是缺陷；相反，它们是我们应该加以捍卫的重要而脆弱的成就。
算法“守门人”的危险
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