互联网作为一种公共信息事业，是一项日新月异的技术。它支持各种各样的活动，但尚未完全适应其中的任何一种活动。因此，其发展的特点就是张力和不确定。说客和偶尔发生的网上抗议会争夺对其未来的控制权。商业或通信使用将支配它的未来。它的“合理化”可以采取非常不同的形式。因此，互联网是批判的建构主义应用的理想人选。
这一部分认为，某些商业团体和公众在系统设计上的斗争将塑造互联网的未来。消除网络中立性和保护知识产权，同时使用户数据得到开发利用，是许多希望更好地访问和控制的企业所关注的问题。通信、社会网络、政治讨论和动员是构成具有不同优先次序的另一个发展极：不是控制而是自由。市场合理性能否在网络上与通信合理性(communicative rationality)和平共处?
在这里我们根据建构主义的方法，并辅之以西蒙栋的具体化概念，来探讨这一问题。今天，互联网的许多特征对商业和普通用户都是有用的，他们都享有通信使用的特权。这些都是具体化，其中一个单一的特征服务多个功能，对应于不同行动者的要求。
这种进路与当今主导互联网讨论的炒作与反炒作都是矛盾的。对资本主义“新精神”的普遍赞扬，就像反乌托邦式的批判一样，给出了关于一种模糊现象的不切实际的图景。互联网的重叠特征和功能支持对其未来的相反设想。在技术体系的斗争中也有许多其他类似的歧义的例子。解释这些歧义是批判的建构主义的一个重要创新。
(戴潘译)
第二部分 应用
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