同样如此的还有T.W.A.——“理解您的公司”。看看它是如何理解您的:“一想到您孤身一人在旅店房间里神经质地摁着电视机的按钮,我们就受不了…我们将尽一切努力使您在您下一次的商务旅行中能带上您亲爱的另一半…家庭特惠标准,等等。有您亲爱的另一半在您身边,至少您就有人帮您调换频道了这便是爱……”这并不是孤独的问题,而是您无权孤独:“我们受不了。”假如您不知道怎样叫幸福,我们教您。我们比您更清楚。甚至做爱的方式:您的“另一半”,就是您的色情的“第二频道”。您不知道吗?我们也会教您。因为我们在这里就是要理解您,这是我们的职责……
社会测定的兼容性
社交性,或者说“创造接触”、维持关系、促进交流、加强代谢的能力,在这个社会中变成了“个性”标志。消费、花费、时尚等行为,以及通过它们与他人交流的行为,都是属于这种当代社会测定的“个性”的主要成分,就像D.里斯曼在《孤独的人群》中阐述的那样。整个满意和关切机制实际上只在于一种关系系统的功能化情感调制本身,个体地位在其中发生了彻底改变。进入消费和时尚的循环,并不只意味着随心所欲地用物品和服务来把自己包围起来,而意味着改变存在和决定。意味着从一种建立在自主、性格、自我本身价值等基础上的个体原则过渡到那种通过对一套使个体价值变得合理、缩减、变幻的编码的查询而实现的永恒再循环的原则:那是一套“个性化”编码,是任何个体自身都没有的但却贯穿每个个体指向他人的关系。作为决定性坚决要求的“人”为了个性化而消失了。由此,个体不再是自主价值的策源地,他只不过是动荡的相互关系中的一个多重关系终端。“外部决定在他身上似乎随处可见而又似乎无处可寻,他能够迅速地,尽管是表面地,亲近所有的人”(里斯曼)。事实上,他被放置在某种社会测定的图形之中,永远被他在这些奇怪的蛛网中的位置所规定(这些线在一个积极或消极、单一或多边的关系网中连接着A、B、C、D、E)。简而言之,这是一种社会测定的存在,其规定性是他处于其他存在的交叉点上。
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消费社会