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第13章为不同受众定制不同内容
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一周60期、每期半小时的体育节目怎么样?“一个人说,那是汽车发明以来对美国社会结构形成的最为可怕的威胁’。‘不对,’另一个人对他说,这是娱乐体育节目电视网(ESPN)为了体育迷每次都能有固定的时间来看电视。””1320世纪80年代末出现了十几个有线网络,它们不像哥伦比亚广播公司或全国广播公司那样主要面向中部地区,而是面向一些人口碎片地带。

美国精彩电视台(Bravo)于1980年成立,明确针对艺术爱好者。投资方认为电视台的主要观众是女性(但后来也包括男同性恋者,当时这两类人被称为“双重铸造”)。14两年后,黑人娱乐电视台(BET)面向黑人观众,而花花公子频道面向的不仅是花花公子,还包括所有“直男”(straightmen)。当时的报道称,“花花公子公司现在正试图将其30年来的窍门无论是性感潮流或是软色情,不同的读者有不同的解读—转移到电视上”。这家广播公司确实也在女性观众上做了努力,比如《是的,博士》(Dr.Yes:TheHyannis Affair)这档节目,人们形容其为“一个上身裸露的王朝”,面向的是那种“无所事事的富人,手上有大把的时间,满脑子都是性爱”。15

“受众细分”是行业术语,解释新有线网络是以怎样的模式塑造自己。通过PRIZM吸引集群的概念中就包括这个术语。当然,“细分”是否更多地被用作动词或名词尚无定论:是网络对分裂的观众做出了反应,还是观众实际上在自行分裂呢?回想起来,两者都是。

毫无疑问,面向细分的观众是对20世纪50年代节目风格的一种反应。当时像威廉·佩利和西尔维斯特·韦弗这样的人开始面向广大的中产阶层,具有超强注意力吸引能力的《我爱露西》,每周能吸引6000多万名电视观众。这发生在民族情感相对团结稳定的时候,在此之前,人民万众一心取得了“二战”的胜利。但我们已经看到,广播公司垄断了有史以来最强大的注意力获取技术,用其将相对统一的人民塑造为统一的全国性消费大众,遵循一致的时间安排、注意力习惯以及消费一致的信息食谱。当时,这对于它们的生意以及美国整体经济来说再好不过。

第13章为不同受众定制不同内容

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