我们曾经说过，创造对新产品的需求是早期广告业的首要目标。否则，就像雷索曾经说过的，“美国大规模制造业取得的成功会自己垮掉”。人们在20世纪20年代认识到的第二个伟大目标是商誉策划，也被称为品牌推广。
在大规模生产出现之前，品牌几乎并不存在。在此之前，人们信赖的是个别商人的声誉，如今对于医生、会计以及其他专业人士来说依旧如此。但是到了20世纪20年代时，广告商开始认识到，曾经必须努力赢得的商誉，如今可以像战争意愿或任何消费商品一样进行制造。因此，在20世纪早期，美国与欧洲的公司投入了数百万美元，为之前没有任何广泛内涵的品牌打造关联概念，这些品牌包括“凯迪拉克”“卡夫”“好彩”“亨氏”“可口可乐”等。100多年过去了，所有这些品牌依旧为人熟知并且享有令人羡慕的销售成绩，这样的事实证明，如果初期的品牌投资得到适当的经营，就能永远带来回报。
西奥多·麦克马纳斯(TheodoreMacManus)是这种软销售法领域中首屈一指的人物，凯迪拉克、道奇、克莱斯勒和通用电气等品牌都由他一手打造。麦克马纳斯生于纽约布法罗，从小就是虔诚的天主教徒，基本上并不赞成他的基督教对手所偏爱的、较为强硬的理性广告法。对于自己的主要对手、才智过人的克劳德·霍普金斯，麦克马纳斯认为他是毫无道德原则的行骗高手，并且看起来“将所有人都当成傻瓜”。在麦克马纳斯看来，霍普金斯的广告方法不仅傲慢无比，而且有损于客户，因为“虽然能带来辉煌的广告上的成功，但是很快就会造成商业上的失败”。
第4章 为女性制造产品需求
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