能源和资源的戏剧化短缺与过剩现象,消费者、工人与管理人员态度的激烈转变,迅速转移的贸易不平衡局面,非工业国家的武力扩张政策,都在使形势更为恶化。
这就是今日大企业所生存的环境。企业界人士并不打算弃甲投降,他们仍然奋力争取利润、生产和个人升迁,但是面对不确定的情势、高涨的公众舆论和不怀好意的政治压力,管理人员已经开始质问组织的目标、结构、责任和存在的理由。许多大企业目睹一度稳定的第二次浪潮架构正逐渐瓦解,也亲身体验到企业危机。
瞬息万变的经济
企业的危机因变化的速度而日趋恶化。因为变化的速度已经成为管理工作中一个新的要素,将原来已经十分紧张的管理人员推入一个不熟悉的环境,必须以更快的步调做更多的决定,几乎没有反应的时间。
在金融方面,由于银行和其他金融机构实施计算机化,交易的速度大幅提升。有些银行甚至依照地理位置重新设立分行,以便争取地区性的时差。国际性的银行业杂志《欧洲通货》(Euromoney)称:“时差可以被用作竞争性的利刃。”
大企业处于这一加速度的环境中,不得不启动各种货币投资和借贷,同时也不像以往一样以一年、90天或7天为期,而是以一个昼夜,甚至分、秒为计算单位。一种新型人才跃升主管地位—国际现金管理人员。他们一天24小时都不离开世界性的电子俱乐部,到处搜寻最低利率、最佳通货交易、最短周转时间。(你不要小看这种作业。农夫卖土地赚的钱可能比种谷物还多。一些大公司也是一样,在通货和金融交易方面得到的利润可能比真正的生产利润还高。)
第三次浪潮
234