还有一些微妙的因素也会影响企业界的生产成本。工人的知识程度与智商有多高?他们是不是都能说同一种语言?他们有时间观念吗?他们在心理上能否愉快地胜任工作?他们在家庭中学到的社交技巧对工作能力有利还是有弊?这些个性因素、心态、价值观、技巧和动机都是B部分所必需的,且均需仰仗A部分。产消合一者的兴起使消费者和生产工作重新结合,也促使我们更密切关注两者之间的关系。
这一改变将会迫使我们重新考虑效率的定义。今天,经济学家比较生产同一货物或服务的各种方法,以决定效率。他们很少比较B部分的生产效率和A部分自产自用的效率。然而,正有几百万个不懂得经济理论的人将这两者做比较。他们发现,一旦收入达到某一水准,产消合一就可能更赚钱,在经济上、心理上都使人觉得更为理想。
经济学家和企业界人士也从未系统地研究B部分效率对A部分的不良影响。比如,一家公司要求其管理层人员经常调动,以致因压力而生的疾病、破碎的家庭和酗酒事件的增加。我们会发现,在传统的B部分看来,无效率的事情如果从整个经济状况着眼而不只局限于一部分,那么这些事情可能非常合乎效率原则。
严格来说,“效率”不应只是暂时的效果,还应包括持续的效果,而且应包括经济的两个部分,而不仅是单一部分。
那么“收入”“福利”“贫穷”“失业”这些观念呢?如果一个人有一半的时间介入市场,另一半时间在市场活动之外,那么哪一种有形或者无形产品算是他的收入呢?如果大部分人都接纳产消合一的制度,那么收入数字在这种社会里又有什么意义呢?
第二十章 产消合一制度的崛起
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