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第三次浪潮 · 第 400 页

PDF 物理页索引 418 · 第二十六章未来世界的人格

书名
第三次浪潮
作者
未记录
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400
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418(从 0 开始)
章节
第二十六章未来世界的人格
UUID
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来源类型
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页面 SHA-256
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第三次浪潮来临之后,工作不如以往那么单调,也不如以往那么琐碎,每个人所做的工作都变得比较庞大。弹性工作时间和自订计划取代了以往划一的行为规律,工人不得不应付工作上更多的变动,以及难以预料的人事调动、产品变化和组织调整。

第三次浪潮雇主需要的员工必须能承担责任,了解如何与他人合作,可以处理重大任务,具有随机应变的能力,能敏锐地与身边的人互相配合。

第二次浪潮企业往往奖励迟钝的官僚行为,而第三次浪潮企业则需要更加有韧性、执行力更强的人员。西方电气公司内部教育负责人唐纳德·康诺弗(DonaldConover)说,其间的差别就相当于古典音乐家和爵士即兴演奏家之间的差别,前者的每一个音符都是照着预定的形式演奏的,而后者一旦决定了要演奏的曲子,就可以敏感地配合彼此的心意,决定下一个音符。

这些人很复杂、很独特,他们以自己的与众不同为傲。他们正是第三次浪潮企业所需要的多样化人员。

民意调查家丹尼尔·扬克洛维奇(Daniel Yankelovich)指出,只有56%的美国工人(多半是年纪较大的人)仍然重视传统的奖励方式。他们以严格的工作指示和清晰的工作责任为荣。他们不指望在工作中找寻“意义”。

相对地,有17%的工人已经反映出第三次浪潮社会的新价值观。扬克洛维奇表示,这些人多是年轻的中层管理人员,“渴望更大的责任和更重要的工作。他们愿意发挥自己的能力和技术”。他们既追求金钱报酬,又不放弃工作意义。

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