Siri:做最好的倾听者及说话者
除了模式识别,列维和莫尼恩还强调,在新劳动分工中,复杂沟通(complexcommunication)只能在人类中存在。他们写道:“一些重要的能够产生良好效果的沟通和交流,比如在教学、管理、销售和其他职业活动中,需要对大量的信息进行说明,并进行沟通和交流。在这些情况下,与一台计算机交流信息,而不是与另一个人交流信息,有一段很长的路要走。”
在2011年秋,苹果公司推介了其手机产品iPhone4S独具特色的Siri(iPhone4S的语音个人助理服务)语音控制功能,该功能由一个智能、私人助手通过自然语言使用界面来实现。也就是说,人们对这位“助手”讲话就像对另一个人讲话一样。基于Siri语音控制功能的软件,实际上来源于加利福尼亚研究机构斯坦福国际研究所,只是在2010年,苹果公司购买了这项技术。这种技术的使用者只要对着iPhone说话,手机听到后就会辨别出使用者想要做什么,然后采取行动,并以一种模拟的声音把结果反馈给使用者。
THE SECOND MACHINE AGE→第二次机器革命→
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