同样的事情正在全世界范围内发生。中国生产苹果手机的代工企业巨头富士康不久前宣布,为节约成本,将购置100万台机器人。在日本,数码相机巨头佳能曾计划于2015年在一些工厂完全利用机器人完成相机的组装,人只需要监督生产过程。相同的事情在大部分纺织工厂中早就成为现实了,就像一则行业笑话讲的那样:“一家现代化的纺织工厂只雇用了一个人和一条狗。雇用这个人是为了饲养这条狗,而雇用这条狗,是为了使这个人远离机器。”
那么,起作用的是这个等式:更多的机器=更少的工作?
答案是:上述两个等式都不对。因为技术进步带来的工作消失极不规律,而其带来的新工作也极不规律。一种职业是否受人尊敬或者被认为是高要求的,如今已经没有人们设想的那么重要了—随着智能机器的不断普及,人们更不会在意这些了。
当前,甚至一些高薪的律师也在经历这种状况。他们的职业长期以来被视为可以与自动化对抗。他们的主要工作是审阅一千份甚至几千份文档,将它们整理成具有可信力并且可以在法庭上呈现的证据。这项工作可能持续数周,而律师的工时费是十分高昂的。现在,计算机正在阅读这些文档。在一个名为“预测性编码”的实验中,人们会找出一些标准的档案模式,然后让计算机程序从中学习一篇文章的哪些内容和特征是重要的。随后,计算机就可以独立地寻找合适的文档,然后由人做出评价,并且在必要的时候为机器提供进一步的学习材料用于更加精确的筛选。通过与一台计算机合作,一位优秀的法律专家可以在几天时间里“阅读”10万份文档,而这项工作之前需要大量律师一起完成。
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第二章智能革命