机器中被设计得最精巧的部分就是赢率。直到20世纪90年代早期,赌客们还是偏爱在绿色桌面上玩类似扑克或者其他纸牌的游戏,而在此期间数字化设备的营业额最高达到其总营业额的80%。因为这些数字化设备可以对赌客进行另外一种解析。在人与机器之间的持续反馈中,这种赌博游戏的生产效率不断被提升。数字化技术首先允许在赌博机旁将两件事情分解:一个是人在做什么,另一个是人在看什么。
这些机器不断诱使人们产生这样一种想法:他刚刚错过了一次赢的机会。它们向赌客提供优惠券和额外的机会,然后以一种前所未有的方式让他感觉自己能够影响机器。因此,赌客就很容易被预测了:如果他相信自己能够影响一种现象的发生,他就会一直投入其中即使他在理智上意识到这样做会伤害自己,仍然不能自拔。
这些赌博机器利用人性中的这种弱点,使赌场一直占据着不为赌客所见的赢利优势。对此起作用的就是所谓的“秘密芯片”,这些芯片会将赌博结果的偶然性以最小的幅度推向不利于赌客的方向。不管人们做什么,对赌博的最终结果绝对没有影响。从统计上看,赌局中只能有一个赢家—结果完全处于这些芯片的控制之下。
因此这些赌博机表现得和所有计算机一样:在对人友好的闪闪发光的表面下,隐藏着只有专业人士才能弄懂的一片黑暗的“硅片一森林”。机器所做的,正是它们最擅长的:计算。而人在享受的,正是他借此感觉最舒服的:幻想自己拥有操控一切的力量。
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第三章控制革命