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规则的悖论 想象背后的技术、愚笨与权力诱惑 = The Utopia of Rules On Technology, Stupidity, and the Secret Joys of Bureaucracy · 第 141 页

PDF 物理页索引 140 · 第三章 规则的乌托邦,或为什么我们终究还是喜欢官僚制

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规则的悖论 想象背后的技术、愚笨与权力诱惑 = The Utopia of Rules On Technology, Stupidity, and the Secret Joys of Bureaucracy
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第三章 规则的乌托邦,或为什么我们终究还是喜欢官僚制
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Murder, and Rebellion from Reagan's Workplaces to Clinton's ColumbineandBeyond)。在书中,马克·埃姆斯(MarkAmes)遴选了一些这类事件的相关新闻报道[这类事件的确很快就从邮局扩散到了私营办公楼和工厂,甚至发生在UPS(优比速)这样的私营邮政服务公司,但在此过程中,它们也变得越发司空见惯,以至于其中许多起都没有成为全国新闻],并指出报道的措辞总是将这些事件描述为莫名其妙的个人愤怒和癫狂引发的行为,而全然不考虑那些往往构成了当事人刺激源的系统性侮辱,这与19世纪新闻界报道奴隶起义的方式有着惊人的相似之处。<sup>11</sup>埃姆斯留意到,在美国历史上,有组织的奴隶起义少得出奇。但是发生过相当多起事件,其中个别奴隶或小团体以类似的方式攻击了监工、主人及其家人,使用的是斧头、刀、毒药或手边任何能直接拿来实施暴力的工具。两种情境中,记者都将这类爆发归咎于个人的精神错乱或没来由的恶意。事实上,即使只是暗示对此可能存在结构性解释——比如提及奴隶制的邪恶之处,或者指出在20世纪80年代的改革之前,在公司文化尚能保障工人稳定的终身就业、保护工人免受上级的专横和羞辱时,美国历史上从未发生过一起工作场所屠杀(奴隶发起的除外)——好像都有点不道德,因为这似乎在影射此类暴力在某种程度上是正当的。

同样不可否认的是,这套话语背后受了种族因素的极大影响。正因为在20世纪大部分时间里,邮局在工人阶级非裔美国人社区眼中是稳定、有保障、体面和社区服务型工作的典范,<sup>12</sup>所以在里根时代之后,它的形象承载了在极端种族主义者眼中一个福利国家会造成的一切堕落、暴力、药物滥用和低效率。(将非裔美国人与古板的官僚和骇人的随机暴力画等号,这种认知在美国流行文化中一再出现——尽管集两者于一身的情况确实很少。动作片中有一个常见的奇怪设定,特立独行的主角那循规蹈矩的烦人老板几乎总是黑人。)<sup>13</sup>

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