如今,在线众包工作平台存在的形式和目的各不相同。有些平台的任务比较复杂(比如面向程序员、设计师和翻译人员的平台)。在这些平台上,自由职业者要在全球范围内展开工作竞争,有时要采取投标和竞赛的模式。在这些平台上,排名、资历和经验都是重要的衡量标准,工人的个人资料对他们获得更多工作至关重要。组织高质量、复杂工作的平台属于众包工作平台的一个极端,其工作任务通常被称为“宏任务”(Macrowork)。相反,亚马逊土耳其机器人这样的平台提供的任务大多十分简单,属于众包工作范畴内的另一个极端。这些任务主要是重复性的,只需很短的时间就能完成。本章的研究重点就是这一领域,即杰夫·贝佐斯2006年在麻省理工学院提到的“微任务”:“把它想象成微任务,只需花上一分钱,就能找人告诉你,照片中是否有人。”①
1第3章1分散的工厂:众包工作
①Kuek et al . The Global Opportunity in Online Outsourcing. 7; Heeks. "Decent Work and the Digital Gig Economy“ and “How Many Platform Workers Are There in the Global South?"
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