“下一个50亿”
“我是一家印度跨国公司的全职员工。在做妈妈之前,我负责的是我所在州的招聘工作。我的孩子现在已经两岁半了……我喜欢在 clickworker.com之类的网站上从事居家工作。”①这名 clickworker.com平台的工人之所以转向众包工作,也是因为照管责任将她拴在了家里。不过,和之前提到的其他工人不同,她在发展中国家属于日益壮大的工人阶级一分子。这些工人组成了众包工作的另一个重要部分,代表了许多平台上的大多数人。
许多众包工作平台已经向所有拥有互联网连接的人开放了自己的基础设施,而某些平台则专注于特定国家的劳动力。如今,好几家平台都致力于在发展中国家寻求廉价劳动力。将数字劳动外包给发展中国家并不是什么新鲜事。很长一段时间以来,它主要是由大公司的国内分支机构或国外合作伙伴进行业务流程的外包——其中印度和菲律宾作为数字劳动力的中心,价格相对低廉。①如今,众包工作平台已经开始以一种更加分散的方式取代其中的一些流动,从而使发展中国家的数字劳动力在地理和社会方面更加多样化。印度和菲律宾仍旧是最受众包工作平台青睐的国家,但总体来说,劳动力所处的地理位置已经不那么集中,可以说,线上劳动平台是第一个真正的“全球”劳动市场。②
1第3章1分散的工厂:众包工作
①公司运营的众包工人论坛上的帖文,2014年3月。
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