“我们通过完成土耳其机器人上的工作来经营家庭、支付抵押贷款、购买食物、养家糊口。你懂的,需求无穷无尽。如果我们失去了账户,就像失去了近5年时间没日没夜燃烧的热血。”从另一名印度工人的话里,你可以感受到他们对账户被禁的恐惧。亚马逊限制印度工人开设新账户,导致了现有账户的交易和共享热潮,促使亚马逊开始封禁提供虚假信息的账户。封禁账户的标准似乎是随机的,因此账户被封成了印度工人最大的担忧之一。
向发展中国家进行劳动力转移取决于基础设施,因为尽管使用(稍微可靠一些的)联网电脑的机会有所增加,但仍旧十分有限。移动电话、智能手机和移动网络基础设施在全球范围内的激增,为更广泛、地理位置更分散的全球劳动力打开了直接访问众包平台的渠道:发展中国家有20亿至30亿手机用户,其中大多数人无法定期使用拥有互联网连接的固定电脑。Txteagle公司有一个开创性的项目,旨在吸纳更多的工人加人全球数字劳动力市场。该平台成立于2009年,着眼于农村贫困人口,让他们可以通过完成微任务来换取报酬。这一过程甚至可以通过短信实现,让没有智能手机的人也能参与进来。从2000年到2012年,肯尼亚的手机订阅用户数量增长了200多倍。这让肯尼亚在发展中国家中脱颖而出,成为手机众包工作早期创业的完美起点。①例如,诺基亚通过Txteagle雇用了2万名肯尼亚工人,将手机目录翻译成当地语言。Txteagle在广告中声称,它为非洲农村的贫困人员提供了进入全球劳动力市场的机会,但也很快表示,这些工人比他们的印度同行收费便宜20%。②如今,该公司已经更名为Jana,拥有超过3000万用户。他们可以通过观看广告、参与微任务来换取报酬。
Ⅰ数字工厂1
① Beerepoot. Kloosterman, and Lambregts, The Local Impact of Globalization in South and Southeast Asia.
②Graham and Anwar. "The Global Gig Economy."
③摘自We Are Dynamo 上的帖文。
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