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数字工厂 · 第 213 页

PDF 物理页索引 217 · 第4章隐形的工厂:社交媒体

书名
数字工厂
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章节
第4章隐形的工厂:社交媒体
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来源类型
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社交媒体黑暗面的全球地理分布

“如今,每个人都可以访问互联网。如果控制不好,互联网就会变成一座色情片工厂。”在纪录片《审查员》(TheModerator)中,一名经验丰富的内容审核员沉思道。①这部短片由夏兰·卡西迪(Ciaran Cassidy)和阿德里安·陈(AdrianChen)执导,描述了印度某办事处新入职的雇员的一周。和组织培训课程的老手审查员一样,纪录片中的其他高管也对新雇用的审查员强调了他们未来将要从事的工作的社会重要性。

这些新员工就职的公司是为海外客户提供内容审核服务的印度运营商。因此,他们属于全球内容审核劳动力中的重要组成部分。在柏林、奥斯汀和都柏林,为社交媒体进行内容审核的数字工厂相对较新。然而,在马尼拉或海得拉巴,这些数字工厂已经存在多年。外包给菲律宾、印度和其他国家的内容审核工作一直是大型平台的关键组成部分。为发达国家的客户进行的内容审核工作大部分是在发展中国家完成的。将内容审核工作外包出去。不仅能通过相对低廉的劳动力成本带来额外的收益,还能让西方企业远离可能的后果,比如受到创伤的员工提起的诉讼。

1第4章|隐形的工厂:社交媒体

①引自Ciaran Cassidy and Adrian Chen, The Moderators, 2017, https://www. youtube .com / watch ?v = k9m0axUDpro.

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