成为构架
内容审核劳动突显了社交媒体平台实际的劳动密集程度。这些分布在全球各地的异质化数字工人隐藏在用户的视线之外,持续清理着社交媒体。他们几乎无缝地融入了平台的算法结构,构成了脸书等社交网络背后复杂构架的一部分。这些劳动力既包括大型企业法务部门高学历、高薪资的专家,也包括世界各地大量不稳定的外包工人群体。后者尤其可以被描述为数字泰勒主义的另一个实例。他们的劳动被紧密地融入了算法的体系之中,由计算机系统来组织,填补了人工智能的空白。其工作内容多半是高度重复甚至了无趣味的,但对情绪的要求很高,而且是在不稳定的环境下进行的。工作的执行者不管是柏林的叙利亚难民,还是马尼拉的年轻毕业生、突尼斯的众包工人,抑或是北美农村居家工作的母亲,内容审核任务形成了复杂多面的国际分工和地理格局。其工作不限于脸书以及其他社交媒体,还包括各种各样的网站,比如开设了评论板块的报纸、聊天室、在线游戏,允许互动的约会网站,以及某些由用户生成内容、需要人工审核的内容。然而这些“数字清洁工”
I数字工厂
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